Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Кузнецке, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Кузнецке становится ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала теплоноситель подают в детсады, образовательные и медучреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температуры по СниПам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Кузнецке в термины, определённые уполномоченными органами.
Если для обогрева помещений используется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда это решение не было принято или же компетентные органы приняли решение о более раннем включении отопления в Кузнецке, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявку о начале отопительного сезона либо подать жалобу на ненадлежащее качество выполнения услуги допускается в указанных ниже подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Кузнецке.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при функционирующей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура составляет +20 градусов Цельсия. Есть также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилья в Кузнецке может требовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения либо снижения температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 процента. Чтобы иметь право на снижение оплаты, специальная комиссия обязана провести замеры и составить акт, где зафиксированы выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей компанией в Кузнецке двадцать четыре часа в сутки, но есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый доступный метод получить информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Кузнецке и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
ТСЖ “Прометей” — Кузнецк
Где получить
| Название организации | ТСЖ “Прометей” — Кузнецк |
| В каком районе | |
 | |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес | Пензенская область, Кузнецк, Гражданская улица, 55 |
| Сайт организации | http://gorodkuzneck.ru |
| Регион | Пензенская область |
| Электронная почта | ms.tsg5@mail.ru |
| Телефоны | +7 (927) 383-70-91 |
ТСЖ “Союз” — Кузнецк
Куда обратиться
| Название учреждения | ТСЖ “Союз” — Кузнецк |
| В каком районе находится | |
| | |
| Адрес | Пензенская область, Кузнецк, улица Пушкина, 20 |
| Сайт учреждения | http://kuznetsktown.moy.su |
| Когда работает | нет информации |
| souse20@ya.ru | |
| Регион | Пензенская область |
| Телефон | +7 (927) 379-45-92 |
ООО “ЖИЛСЕРВИС” — Кузнецк
Организация
| Учреждение | ООО “ЖИЛСЕРВИС” — Кузнецк |
| В каком районе находится | |
| | |
| Часы работы | нет информации |
| Какой адрес | Пензенская область, Кузнецк, Стекловская улица, 55 |
| kuzgil2015@yandex.ru | |
| В каком регионе РФ | Пензенская область |
| Site | http://www.mingkh.ru |
| Телефоны | телефон отсутствует |
ТСЖ “ОЧАГ” — Кузнецк
Где получить
ТСЖ “Весна” — Кузнецк
Куда обратиться
ТСЖ “Рубин” — Кузнецк
Куда обращаться
| Название | ТСЖ “Рубин” — Кузнецк |
| Район | |
| | |
| Сайт | |
| Время работы | нет информации |
| cav@sura.ru | |
| Адрес | Пензенская область, Кузнецк, улица Леваневского, 2 |
| Телефоны | +7 (927) 379-18-09 |
| Регион | Пензенская область |
