Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Кувандыке, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
Согласно действующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Кувандыке опускается ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а потом и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда тепловая энергия, нужная для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Кувандыке в термины, определённые уполномоченными органами.
Если для обогрева помещений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда такое решение не было принято либо местные власти приняли решение о досрочном включении отопления в Кувандыке, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать требование о включении отопления либо подать жалобу на неудовлетворительное качество выполнения услуги допускается в таких структурах:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Кувандыке.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Кувандыке может требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения либо снижения температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия обязана провести замеры и написать акт, где отмечены выявленные отклонения.
Отопление должно подаваться снабжающей организацией в Кувандыке двадцать четыре часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не ниже, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее простой способ получить информацию о времени начала отопительного сезона в Кувандыке и решить возникшую проблему возможно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
