Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Курильске, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Курильске падает ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Первым делом теплоноситель начинает подаваться в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а потом и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры по СниПам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Курильске в сроки, установленные уполномоченными организациями.
Если для отопления капитальных строений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда такое решение не приняли или же компетентные органы приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Курильске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о начале отопительного сезона или пожаловаться на неудовлетворительное качество выполнения услуги допускается в перечисленных подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Курильске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при работающей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Утверждены также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилплощади в Курильске вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где отмечены выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей компанией в Курильске круглые сутки, однако есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате понизилась не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый простой метод получить информацию о времени начала отопительного сезона в Курильске и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Жилкомсервис — Курильск
Где выдают
| Название организации | Жилкомсервис — Курильск |
| В каком районе | |
 | |
| Адрес | Сахалинская область, Курильск, Курильская улица, 12а |
| Часы работы | нет информации |
| Регион | Сахалинская область |
| Телефоны | +7 (42454) 4-26-76 |
| Site | http://жкх-итуруп.ру |
Карта
Муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис» муниципального образования «Курильский городской округ»
Куда обратиться
| Название организации | Муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис» муниципального образования «Курильский городской округ» |
| В каком районе | |
| | |
| Какой адрес | Сахалинская область, Курильск, Курильская улица, 12 |
| Режим работы | нет информации |
| Почта | it.ru pkks@mail.ru |
| В каком регионе РФ | Сахалинская область |
| Телефоны | +7 (42454) 4-24-72 |
| Сайт организации | http://жкх-итуруп.рф |
