Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Красноармейске, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Красноармейске опускается ниже +8 градусов в течение 5 суток. Сначала тепло подают в детсады, образовательные и медучреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температурного режима согласно СниПам и государственным стандартам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Красноармейске в даты, установленные уполномоченными организациями.
В случае когда для обогрева помещений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если такое решение не было принято либо местные власти вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Красноармейске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о включении отопления или подать жалобу на низкое качество предоставления услуг допускается в перечисленных организациях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Красноармейске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при включённом отоплении, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов Цельсия. Есть также нормы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Красноармейске может требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, величина ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 %. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специально созданная комиссия обязана провести замеры и оформить акт, где записаны обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей компанией в Красноармейске на протяжении суток, но есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате снизилась не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый действенный метод узнать информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Красноармейске и решить появившуюся нештатную ситуацию возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
ООО “Управляющая компания “Вектор” — Красноармейск
Где выдают
| Название учреждения | ООО “Управляющая компания “Вектор” — Красноармейск |
| В каком районе | |
 | |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Московская область, Красноармейск, улица Чкалова, 14 |
| Телефонный номер | +7 (435) 123-33-10 |
| Сайт учреждения | http://krasno-vektor.ru |
| Электронная почта | ukvector@mail.ru |
Водоканал — Красноармейск
Где выдают
| Название | Водоканал — Красноармейск |
| В каком районе | Красноармейский |
| | |
| Телефон | +7 (84550) 2-20-14 +7 (84550) 2-24-17 |
| Почта | |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Саратовская область, Красноармейский район, Красноармейск, Профсоюзная улица, 1 |
| Site | http://krasnoarmeysk.sarmo.ru |
| В каком регионе РФ | Саратовская область |
Теплосеть — Красноармейск
Куда обращаться
| Учреждение | Теплосеть — Красноармейск |
| В каком районе | |
| | |
| Site | http://mupski.ru |
| Адрес | Московская область, Красноармейск, проспект Испытателей, 16 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
| Номер телефона | +7 (496) 538-24-10 |
| Почта | info@mupski.ru |
| В каком регионе РФ | Московская область |
ООО Управляющая компания “МКД “Восток” — Красноармейск
Где получить
| Название | ООО Управляющая компания “МКД “Восток” — Красноармейск |
| В каком районе | |
| | |
| Электронная почта | mkdvostok@bk.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес | Московская область, Красноармейск, проспект Испытателей, 16 |
| Site | http://www.mkdvostok.ru |
| Телефоны | +7 (496) 523-35-85 |
| Регион РФ | Московская область |
Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства — Красноармейск
Где получить
| Название организации | Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства — Красноармейск |
| Район | |
| | |
| Адрес | Московская область, Красноармейск, улица Чкалова, 14 |
| Электронная почта | mupgkh@krasnoarm.ru |
| Website | http://мупжкх.уксайт.рф |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе | Московская область |
| Телефон | телефон отсутствует |
