Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Ковдоре, подключённые к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Ковдоре имеет значение ниже +8 градусов в течение 5 суток. Сначала теплоноситель подают в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, требуемая для поддержания в помещении температуры по СниПам и государственным стандартам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и завершает сезон отопления в Ковдоре в сроки, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления помещений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда это решение не приняли либо компетентные органы приняли решение о досрочном начале отопительного сезона в Ковдоре, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявление о начале отопительного сезона или пожаловаться на низкое качество выполнения услуги можно в таких инстанциях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Ковдоре.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённом отоплении, температура в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов по Цельсию. Есть также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, собственник жилья в Ковдоре вправе требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло уменшается на 0,15 %. Для того чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия обязана выполнить замеры и оформить акт, где зафиксированы обнаруженные нарушения.
Отопление должно подаваться снабжающей организацией в Ковдоре круглосуточно, но есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее простой метод получить сведения о том, когда начнётся отопительный сезон в Ковдоре и решить появившуюся проблему можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
ООО «Ковдор-Жилкомсервис»
Где получить
| Название учреждения | ООО «Ковдор-Жилкомсервис» |
| Район | Ковдорский |
 | |
| Время работы | нет информации |
| Site | http://www.kovadm.ru |
| Адрес организации | Мурманская область, Ковдорский район, Ковдор, улица Чехова, 4 |
| В каком регионе | Мурманская область |
| kgks_kovdor@mail.ru | |
| Номер телефона | +7 (81535) 5-13-36 |
Карта
ООО “Сейто” — Ковдор
Организация
| Учреждение | ООО “Сейто” — Ковдор |
| В каком районе | Ковдорский |
| | |
| ooo.seyto@mail.ru | |
| Номер телефона | +7 (81535) 5-13-28 |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Мурманская область |
| Адрес учреждения | Мурманская область, Ковдорский район, Ковдор, улица Чехова, 4 |
| Site | http://сейто.рф |
Карта и адрес
ООО «Управляющая компания «КовдорЛидер»
Организация
| Название учреждения | ООО «Управляющая компания «КовдорЛидер» |
| В каком районе находится | Ковдорский |
| | |
| kovdorlider@yandex.ru | |
| Время работы | нет информации |
| Сайт | https://kovdorlider.reformagkh.ru |
| Адрес | Мурманская область, Ковдорский район, Ковдор, улица Коновалова, 7 |
| Регион | Мурманская область |
| Телефон | телефон отсутствует |
Карта проезда
Водоканал — Ковдор
Учреждение
| Название | Водоканал — Ковдор |
| В каком районе находится | Ковдорский |
| | |
| Электронная почта | s.sidorov@tvk-kovdor.ru |
| Регион РФ | Мурманская область |
| Адрес | Мурманская область, Ковдорский район, Ковдор, улица Чехова, 4 |
| Телефон | +7 (81535) 5-09-62 (директор) +7 (81535) 5-13-66 (горячая линия) +7 (81535) 5-10-19 +7 (81535) 5-07-28 +7 (81535) 5-02-59 +7 (81535) 7-68-13 (диспетчер) |
| Сайт | https://tvk-kovdor.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:15, перерыв: с 12:30 до 13:45 |
