Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Котельниково, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Котельниково опускается ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Первым делом теплоноситель подают в детсады, образовательные и медучреждения, а потом и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, нужная для поддержания внутри помещений температурного режима по СниПам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Котельниково в термины, установленные уполномоченными организациями.
Если для обогрева капитальных строений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если это решение не было принято либо местные власти вынесли решение о досрочном включении отопления в Котельниково, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали местные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о включении отопления или подать жалобу на неудовлетворительное качество выполнения услуг можно в указанных ниже подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Котельниково.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при функционирующей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Есть также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Котельниково может потребовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия обязана провести замеры и оформить акт, где зафиксированы обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Котельниково на протяжении суток, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее доступный метод узнать сведения о времени начала отопительного сезона в Котельниково и решить возникшую нештатную ситуацию можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ» КОТЕЛЬНИКОВСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Где выдают
| Название организации | МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ» КОТЕЛЬНИКОВСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ |
| Район | Котельниковский |
 | |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес организации | Волгоградская область, Котельниковский район, Котельниково, улица Гришина, 12 |
| Регион РФ | Волгоградская область |
| Site | http://akgp.ru |
| Номер телефона | телефон отсутствует |
| mup_uprcomp@mail.ru |
ООО “ЕвроХим-ВолгаСервис” — Котельниково
Куда обращаться
| Название | ООО “ЕвроХим-ВолгаСервис” — Котельниково |
| В каком районе | Котельниковский |
| | |
| Какой адрес | Волгоградская область, Котельниковский район, Котельниково, улица Ленина, 7 |
| Почта | eurochem-volgaservis@eurochem.ru |
| Website | http://www.eurochem.ru |
| Телефонный номер | телефон отсутствует |
| Режим работы | нет информации |
| Регион | Волгоградская область |
