Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Копейске, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
Согласно существующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Копейске опускается ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Первым делом теплоноситель начинает подаваться в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, нужная для поддержания в помещении температурного режима согласно Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Копейске в сроки, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для обогрева капитальных строений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда подобное решение не было принято или же местные власти приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Копейске, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявку о включении отопления или подать жалобу на низкое качество выполнения услуг можно в указанных ниже инстанциях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Копейске.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при работающей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов Цельсия. Существуют также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилья в Копейске может потребовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия должна выполнить замеры и написать акт, где записаны выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Копейске двадцать четыре часа в сутки, но есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении понизилась не более, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на 4 часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее доступный способ получить информацию о времени начала отопительного сезона в Копейске и решить возникшую нештатную ситуацию возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Сетевое теплоэнергетическое предприятие — Копейск
Организация
| Учреждение | Сетевое теплоэнергетическое предприятие — Копейск |
| Район | |
 | |
| Сайт учреждения | http://www.irmi74.ru |
| В каком регионе | Челябинская область |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес организации | Челябинская область, Копейск, улица Мира, 29а |
| Телефоны | +7 (351) 397-90-50 |
Филиал ООО “КЭВРЗ” “КРМЗ” — Копейск
Куда обратиться
| Название организации | Филиал ООО “КЭВРЗ” “КРМЗ” — Копейск |
| В каком районе | |
| | |
| Website | http://www.krmz74.ru |
| Телефоны | +7 (351) 397-55-22 |
| Адрес учреждения | Челябинская область, Копейск, улица Меховова, 1а |
| Когда работает | нет информации |
| Регион РФ | Челябинская область |
АО “ЗАВОД “ПЛАСТМАСС” — Копейск
Организация
| Учреждение | АО “ЗАВОД “ПЛАСТМАСС” — Копейск |
| В каком районе | |
| | |
| Когда работает | нет информации |
| Номер телефона | +7 (351) 269-91-10 |
| Адрес учреждения | Челябинская область, Копейск, 1 |
| Сайт учреждения | http://zavod-plastmass.ru |
| Регион РФ | Челябинская область |
Водоканал — Копейск
Учреждение
| Учреждение | Водоканал — Копейск |
| В каком районе | |
| | |
| В каком регионе РФ находится | Челябинская область |
| Телефоны | +7 (35139) 4-13-87 +7 (35139) 3-39-70 +7 (35139) 4-13-88 +7 (35139) 3-22-44 +7 (35139) 9-65-67 (диспетчерская) |
| Site | https://akgo74.ru |
| Адрес | Челябинская область, Копейск, улица Борьбы, 25 |
| Когда работает | понедельник, вторник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 среда, четверг: с 08:00 до 19:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 суббота: с 09:00 до 13:00 |
| Почта |
