Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Комсомольске, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
По действующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Комсомольске опускается ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. В первую очередь теплоноситель подают в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда тепловая энергия, нужная для поддержания в помещении температуры по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Комсомольске в даты, определённые уполномоченными органами.
Если для отопления капитальных строений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если такое решение не приняли либо компетентные органы вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Комсомольске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили местные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявление о начале отопительного сезона или пожаловаться на низкое качество выполнения услуги можно в следующих подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Комсомольске.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при функционирующей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Приняты также нормы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилья в Комсомольске может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и написать акт, где отмечены обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Комсомольске круглосуточно, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении упала не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый доступный способ узнать сведения о том, когда включат отопление в Комсомольске и решить появившуюся проблему возможно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Общество ограниченной ответственности “Альтернатива” — Комсомольск
Организация
| Название организации | Общество ограниченной ответственности “Альтернатива” — Комсомольск |
| Район | Комсомольский |
 | |
| Электронная почта | genivas@yandex.ru |
| Сайт | http://adm-komsomolsk.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Комсомольский район, Комсомольск, улица Люлина, 14 |
| Телефон | +7 (915) 829-56-13 |
| В каком регионе | Ивановская область |
Водоканал — Комсомольск
Куда обратиться
| Название учреждения | Водоканал — Комсомольск |
| Район | Комсомольский |
| | |
| Website | http://adm-komsomolsk.ru |
| Почта | mupkgkh@mail.ru |
| Телефон | +7 (49352) 2-12-53 |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Комсомольский район, Комсомольск, Советская улица, 1 |
| В каком регионе РФ находится | Ивановская область |
ООО «Комсомольская управляющая компания»
Где получить
| Название | ООО «Комсомольская управляющая компания» |
| В каком районе находится | Комсомольский |
| | |
| Почта | upravkom.koms@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Регион | Ивановская область |
| Сайт | http://komsgoradm.ru |
| Какой адрес | Ивановская область, Комсомольский район, Комсомольск, Пионерская улица, 4 |
| Телефонный номер | +7 (49352) 4-25-75 |
