Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Коммунаре, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Коммунаре становится ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. В первую очередь теплоноситель подают в детские сады, образовательные и медучреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, необходимая для поддержания внутри помещений температурного режима согласно СниПам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Коммунаре в сроки, определённые уполномоченными организациями.
Если для обогрева капитальных строений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если такое решение не было принято или же компетентные органы приняли решение о досрочном включении отопления в Коммунаре, подача тепла должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявку о включении отопления либо пожаловаться на низкое качество выполнения услуг допускается в таких подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Коммунаре.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов Цельсия. Существуют также нормы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилья в Коммунаре вправе потребовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия обязана провести замеры и оформить акт, где отмечены выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Коммунаре двадцать четыре часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении снизилась не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Максимальный срок отключения составляет 24 часа подряд.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее действенный способ узнать сведения о том, когда начнётся отопительный сезон в Коммунаре и решить появившуюся проблему можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Территориальное управление ЕИРЦ — Коммунар
Куда обратиться
| Учреждение | Территориальное управление ЕИРЦ — Коммунар |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| Адрес организации | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Гатчинская улица, 12 |
| Сайт организации | http://epd47.ru |
| Телефоны | +7 (812) 460-00-49 +7 (812) 460-01-09 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Mail | |
| Регион | Ленинградская область |
Муниципальное предприятие муниципального образования город Коммунар «Жилищно -коммунальная служба»
Учреждение
| Название | Муниципальное предприятие муниципального образования город Коммунар «Жилищно -коммунальная служба» |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| Телефон | +7 (812) 460-20-97 |
| Регион | Ленинградская область |
| Сайт организации | http://gkskommunar.ru |
| E-mail | gkskommunar@mail.ru |
| Какой адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Гатчинская улица, 12 |
| Когда работает | нет информации |
Водоканал — Коммунар
Организация
| Учреждение | Водоканал — Коммунар |
| Район | Гатчинский |
| |
| Номера телефонов | +7 (812) 460-20-97 +7 (812) 460-16-72 (факс) |
| В каком регионе РФ | Ленинградская область |
| Сайт учреждения | http://gkskommunar.ru |
| Какой адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Гатчинская улица, 12 |
| Когда работает | режим работы понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 прием директора среда: с 09:00 до 12:00 прием специалистов понедельник-среда: с 08:00 до 12:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Электронная почта | gkskommunar@mail.ru |
ТСЖ “Красный дом” — Коммунар
Где выдают
| Учреждение | ТСЖ “Красный дом” — Коммунар |
| В каком районе | Гатчинский |
| |
| Сайт учреждения | http://krasny-dom.kvado.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Ленинградское шоссе, 27, корпус 1 |
| Регион | Ленинградская область |
| Телефон | телефон отсутствует |
| Mail | lenshosse27@mail.ru |
ТСЖ “Наш Дом” — Коммунар
Где выдают
| Название учреждения | ТСЖ “Наш Дом” — Коммунар |
| Район | Гатчинский |
| |
| Сайт организации | http://nashdom12.spb.ru |
| Телефоны | +7 (981) 132-84-45 |
| Адрес организации | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Ижорская улица, 12 |
| Электронная почта | nahdom12@mail.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Регион | Ленинградская область |
ТСЖ “Аврора” — Коммунар
Куда обратиться
| Учреждение | ТСЖ “Аврора” — Коммунар |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Какой адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Ижорская улица, 28 |
| Электронная почта | info@auroradom.ru |
| Website | http://www.auroradom.ru |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “КОМФОРТ” — Коммунар
Учреждение
| Учреждение | ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “КОМФОРТ” — Коммунар |
| В каком районе | Гатчинский |
| |
| Телефонный номер | +7 (921) 920-3083 |
| Адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Ленинградское шоссе, 25а |
| В каком регионе | Ленинградская область |
| Website | http://www.infokomfort.ru |
| E-mail | komfort.kommunar@mail.ru |
| Когда работает | нет информации |
ООО “Управляющая компания” Легион” — Коммунар
Учреждение
| Название организации | ООО “Управляющая компания” Легион” — Коммунар |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| Номер телефона | телефон отсутствует |
| В каком регионе | Ленинградская область |
| Какой адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Железнодорожная улица, 27, корпус 2 |
| Сайт организации | http://www.legion-uk.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Почта | uklegion@mail.ru |
ООО Управляющая компания “Новоантропшино” — Коммунар
Учреждение
| Название организации | ООО Управляющая компания “Новоантропшино” — Коммунар |
| Район | Гатчинский |
| |
| Сайт организации | http://www.novoantropshino.ru |
| Какой адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Ленинградское шоссе, 25а |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Часы работы | нет информации |
| Электронная почта | novoantro@mail.ru |
| Номер телефона | +7 (812) 329-67-02 +7 (981) 755-41-39 |
Потребительский управленческо-эксплуатационный специализированный кооператив “Покровские горки” — Коммунар
Где выдают
| Учреждение | Потребительский управленческо-эксплуатационный специализированный кооператив “Покровские горки” — Коммунар |
| В каком районе | Гатчинский |
| |
| Почта | infopgk@mail.ru |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Адрес организации | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Весенняя улица, 2 |
| Site | http://пг.жкх.su |
| Телефон | +7 (911) 177-40-62 |
| Режим работы | нет информации |
ТСЖ “Гатчинская дом 6” — Коммунар
Организация
| Название | ТСЖ “Гатчинская дом 6” — Коммунар |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| В каком регионе РФ | Ленинградская область |
| Электронная почта | gatdom6@mail.ru |
| Сайт | |
| Режим работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (921) 897-69-83 |
| Адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Гатчинская улица, 6 |
ТСЖ “Западное” — Коммунар
Где выдают
| Учреждение | ТСЖ “Западное” — Коммунар |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| Email | bereznikov@mail.ru |
| Website | |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе | Ленинградская область |
| Адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Западная улица, 1 |
| Телефон | +7 (905) 289-99-62 |
ТСЖ “Новая Славянка” — Коммунар
Где оформить
| Название организации | ТСЖ “Новая Славянка” — Коммунар |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| Сайт организации | |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| E-mail | iravyalova@inbox.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Ленинградское шоссе, 27, корпус 2 |
| Телефоны | +7 (981) 829-02-43 |
ТСЖ “Престиж” — Коммунар
Куда обращаться
| Название учреждения | ТСЖ “Престиж” — Коммунар |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| Email | nfshutova@mail.ru |
| Телефоны | +7 (911) 155-86-46 |
| Site | |
| Режим работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Ленинградская область |
| Какой адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Транспортный переулок, 1 |
Газпром межрегионгаз — Коммунар
Учреждение
| Название | Газпром межрегионгаз — Коммунар |
| В каком районе находится | Гатчинский |
| |
| Email | |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Номер телефона | +7 (812) 605-09-06 |
| Website | |
| Адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Садовая улица, 2 |
| Часы работы | понедельник, вторник, четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
Коммунарские электрические сети
Куда обратиться
| Название организации | Коммунарские электрические сети |
| В каком районе | Гатчинский |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Электронная почта | |
| Сайт организации | |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Адрес | Ленинградская область, Гатчинский район, Коммунар, Ленинградское шоссе, 23а |
| Номер телефона | телефон отсутствует |
