Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Ишимбае, которые подключены к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества 24 часа в сутки.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Ишимбае падает ниже +8 градусов в течение 5 суток. В первую очередь тепло подают в детсады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температуры согласно Строительным нормам и правилам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Ишимбае в сроки, установленные уполномоченными организациями.
Если для отопления капитальных строений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда это решение не было принято либо местные власти вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Ишимбае, подача тепла должна начаться в сроки, которые определили местные власти.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить требование о начале отопительного сезона или пожаловаться на ненадлежащее качество выполнения услуг можно в перечисленных структурах:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Ишимбае.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при функционирующей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Приняты также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Ишимбае может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, величина ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы претендовать на компенсацию, специально созданная комиссия должна провести замеры и оформить акт, где записаны выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей компанией в Ишимбае круглосуточно, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не ниже, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 °С.
Максимальное время отключения составляет не более суток.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый простой способ узнать информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Ишимбае и решить появившуюся нештатную ситуацию возможно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Водоканал — Ишимбай
Учреждение
| Название учреждения | Водоканал — Ишимбай |
| Район | Ишимбайский |
| |
| Сайт организации | http://mrkvk.ru |
| Email | gup_imrkvk@mail.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов | +7 (34794) 2-22-00 +7 (34794) 4-20-69 (горячая линия по вопросам подключения) |
| Регион | Башкортостан (республика) |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, улица Маршала Жукова, 16 |
Муниципальное унитарное предприятие Ишимбайская дирекция единого заказчика Республики Башкортостан
Где выдают
| Название | Муниципальное унитарное предприятие Ишимбайская дирекция единого заказчика Республики Башкортостан |
| В каком районе | Ишимбайский |
| |
| Сайт учреждения | http://www.dez-ishimbay.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (347) 942-26-09 |
| Адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, улица Блохина, 7 |
| В каком регионе РФ | Башкортостан (республика) |
| Mail | u.zk@rambler.ru |
ООО “Управляющая Компания “Ваш Дом” — Ишимбай
Где получить
| Название учреждения | ООО “Управляющая Компания “Ваш Дом” — Ишимбай |
| В каком районе находится | Ишимбайский |
| |
| Email | vashdom.uk@mail.ru |
| Website | http://www.ishimbai.com |
| Адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, проспект Ленина, 4 |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Часы работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (987) 037-8584 |
ООО “Строй-Ойл-Сервис” — Ишимбай
Где выдают
| Учреждение | ООО “Строй-Ойл-Сервис” — Ишимбай |
| В каком районе находится | Ишимбайский |
| |
| Website | http://www.ishimbai.com |
| Email | gagarina.dom@mail.ru |
| Адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, улица Гагарина, 10 |
| Режим работы | нет информации |
| Регион | Башкортостан (республика) |
| Телефоны | +7 (927) 968-82-64 |
ООО “Жилищный эксплуатационный участок-4” — Ишимбай
Где получить
| Название организации | ООО “Жилищный эксплуатационный участок-4” — Ишимбай |
| В каком районе находится | Ишимбайский |
| |
| Website | http://www.ishimbai.com |
| Телефоны | +7 (34794) 4-03-84 |
| Email | ooojeu-4@yandex.ru |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Революционная улица, 4а |
| Время работы | нет информации |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
ООО “Жилищный эксплуатационный участок – 2” — Ишимбай
Где выдают
| Название учреждения | ООО “Жилищный эксплуатационный участок – 2” — Ишимбай |
| В каком районе находится | Ишимбайский |
| |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Сайт учреждения | http://www.ishimbai.com |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Геологическая улица, 79а |
| Когда работает | нет информации |
| E-mail | jeu2@ishimbai.com |
| Номер телефона | +7 (34794) 2-56-41 |
ООО “Жилищник” — Ишимбай
Учреждение
| Название организации | ООО “Жилищник” — Ишимбай |
| Район | Ишимбайский |
| |
| Часы работы | нет информации |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Email | fadinova@yandex.ru |
| Адрес учреждения | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Стахановская улица, 16 |
| Сайт учреждения | http://www.ishimbai.com |
| Номер телефона | +7 (347) 947-05-92 |
ЖЭУ – 5″ — Ишимбай
Где выдают
| Название | ЖЭУ – 5″ — Ишимбай |
| Район | Ишимбайский |
| |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Советская улица, 23 |
| Mail | ooo-jeu-5@yandex.ru |
| Телефонный номер | +7 (34794) 3-36-94 |
| Website | http://www.ishimbai.com |
| Когда работает | нет информации |
ЖЭУ № 1 — Ишимбай
Учреждение
| Учреждение | ЖЭУ № 1 — Ишимбай |
| В каком районе | Ишимбайский |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Советская улица, 52 |
| Регион | Башкортостан (республика) |
| Mail | ooozheu1@mail.ru |
| Телефонный номер | +7 (34794) 3-39-20 |
| Site | http://www.ishimbai.com |
ООО “ЖЭУ № 6” — Ишимбай
Учреждение
| Название учреждения | ООО “ЖЭУ № 6” — Ишимбай |
| Район | Ишимбайский |
| |
| Время работы | нет информации |
| Адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Промысловая улица, 5 |
| Телефонный номер | +7 (34794) 2-46-95 |
| Сайт | http://www.ishimbay.com |
| В каком регионе РФ | Башкортостан (республика) |
| E-mail | zheu6.ishimbai@mail.ru |
ООО”СтройРемСервис+” — Ишимбай
Куда обращаться
| Название организации | ООО”СтройРемСервис+” — Ишимбай |
| В каком районе находится | Ишимбайский |
| |
| Часы работы | нет информации |
| E-mail | srs.plus@mail.ru |
| Номер телефона | +7 (34794) 2-26-46 |
| В каком регионе РФ | Башкортостан (республика) |
| Сайт | |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, улица Блохина, 7 |
ТСЖ “Коммунальник” — Ишимбай
Где выдают
| Учреждение | ТСЖ “Коммунальник” — Ишимбай |
| Район | Ишимбайский |
| |
| Номер телефона | +7 (34794) 2-19-31 |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Стахановская улица, 6 |
| Сайт учреждения | |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Часы работы | нет информации |
| E-mail | kommunalnik2007@yandex.ru |
ООО ЖЭУ-3 — Ишимбай
Куда обратиться
| Учреждение | ООО ЖЭУ-3 — Ишимбай |
| В каком районе находится | Ишимбайский |
| |
| Сайт учреждения | |
| Электронная почта | dispjeu-3@mail.ru |
| Телефонный номер | +7 (34794) 7-10-51 |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Стахановская улица, 116 |
| Время работы | нет информации |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
Газпром межрегионгаз — Ишимбай
Куда обращаться
| Название | Газпром межрегионгаз — Ишимбай |
| В каком районе | Ишимбайский |
| |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Сайт | |
| Адрес | Республика Башкортостан, Ишимбайский район, Ишимбай, Стахановская улица, 43 |
| E-mail | |
| Телефонный номер | +7 (34794) 2-99-06 |
| Время работы | нет информации |
