Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Ирбите, подключённые к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По существующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Ирбите имеет значение ниже +8 градусов в течение 5 суток. В первую очередь теплоноситель подают в детские сады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, нужная для поддержания внутри помещений температурного режима по СниПам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Ирбите в термины, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления помещений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если подобное решение не было принято либо компетентные органы вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Ирбите, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявку о начале отопительного сезона либо пожаловаться на низкое качество выполнения услуг допускается в следующих структурах:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Ирбите.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не менее +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов Цельсия. Есть также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилплощади в Ирбите вправе требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия обязана провести замеры и написать акт, где записаны обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Ирбите круглосуточно, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении снизилась не более, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее действенный метод узнать информацию о времени начала отопительного сезона в Ирбите и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, по отоплению;
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
