Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Игарке, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Игарке опускается ниже +8 градусов в течение 5 суток. В первую очередь тепло подают в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда теплоэнергия, нужная для поддержания внутри помещений температурного режима согласно Строительным нормам и правилам и ГОСТам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Игарке в сроки, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления капитальных строений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не было принято или же местные власти приняли решение о более раннем включении отопления в Игарке, подача тепла должна начаться в сроки, которые указали местные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о начале отопительного сезона либо пожаловаться на плохое качество предоставления услуги можно в указанных ниже инстанциях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Игарке.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не менее +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Приняты также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Игарке может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия обязана выполнить замеры и написать акт, где зафиксированы выявленные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Игарке двадцать четыре часа в сутки, но есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении упала не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый доступный метод получить сведения о времени начала отопительного сезона в Игарке и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Дочернее ООО “Управляющая компания “МЭК” — Игарка
Где оформить
| Название | Дочернее ООО “Управляющая компания “МЭК” — Игарка |
| Район | Туруханский |
 | |
| Номер телефона | +7 (39172) 2-11-20 |
| Регион | Красноярский край |
| Электронная почта | mecenergo@mail.ru |
| Время работы | нет информации |
| Адрес организации | Красноярский край, Туруханский район, Игарка, 2-й микрорайон, 4 |
| Сайт организации | http://jkh-igarka.ru |
