Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Гвардейске, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
По действующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Гвардейске опускается ниже +8 градусов в течение 5 суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если тепловая энергия, требуемая для поддержания внутри помещений температурного режима по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Гвардейске в даты, установленные уполномоченными органами.
Если для отопления капитальных строений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда это решение не было принято или же местные власти приняли решение о досрочном начале отопительного сезона в Гвардейске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили местные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать требование о включении отопления или пожаловаться на плохое качество предоставления услуг допускается в перечисленных структурах:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Гвардейске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов Цельсия. Есть также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Гвардейске может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 %. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия обязана провести замеры и написать акт, где записаны выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Гвардейске круглосуточно, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате снизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый действенный метод узнать сведения о том, когда начнётся отопительный сезон в Гвардейске и решить появившуюся проблему возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Водоканал — Гвардейск
Учреждение
| Учреждение | Водоканал — Гвардейск |
| В каком районе | |
 | |
| Адрес учреждения | Калининградская область, Гвардейск, улица Тельмана, 19 |
| Сайт учреждения | http://gvardeysk.gov39.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Регион | Калининградская область |
| Телефоны | +7 (40159) 3-23-42 |
Управляющая компания ООО Монолит — Гвардейск
Где получить
| Название организации | Управляющая компания ООО Монолит — Гвардейск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Электронная почта | ooomonolit@xaker.ru |
| Адрес организации | Калининградская область, Гвардейск, площадь Победы, 6 |
| В каком регионе РФ находится | Калининградская область |
| Телефон | телефон отсутствует |
| Режим работы | нет информации |
| Website | http://uk.gvardejsk.ru |
ООО “Управляющая Компания “Служба 005” — Гвардейск
Где получить
| Название учреждения | ООО “Управляющая Компания “Служба 005” — Гвардейск |
| Район | |
| | |
| Website | http://uk005.gvardejsk.ru |
| ukgv005@yandex.ru | |
| Телефоны | +7 (40159) 3-21-93 |
| Часы работы | нет информации |
| Какой адрес | Калининградская область, Гвардейск, Центральный переулок, 4 |
| В каком регионе | Калининградская область |
ООО «Управляющая компания «Гвардейская»
Где оформить
| Название учреждения | ООО «Управляющая компания «Гвардейская» |
| В каком районе находится | |
| | |
| Регион РФ | Калининградская область |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
| Какой адрес | Калининградская область, Гвардейск, улица Ленина, 4 |
| Когда работает | нет информации |
| infogvardeyskay@mail.ru | |
| Website | http://ukgvardejskaya.ru |
ООО “Управляющая компания “Дейма” — Гвардейск
Учреждение
| Название | ООО “Управляющая компания “Дейма” — Гвардейск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт учреждения | http://yonashdom.ru |
| info@yonashdom.ru | |
| Номера телефонов | +7 (908) 290-31-63 |
| Какой адрес | Калининградская область, Гвардейск, Центральный переулок, 4 |
| Регион | Калининградская область |
