Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Дмитрове, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Дмитрове опускается ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температурного режима по СниПам и государственным стандартам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и транспортировку, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Дмитрове в даты, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для отопления помещений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если такое решение не приняли или же местные власти приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Дмитрове, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявку о начале отопительного сезона или подать жалобу на неудовлетворительное качество выполнения услуги допускается в таких организациях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Дмитрове.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при работающей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов Цельсия. Утверждены также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Дмитрове может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где зафиксированы обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Дмитрове на протяжении суток, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате упала не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов по Цельсию.
Максимальное время отключения может составлять 24 часа подряд.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый доступный способ узнать информацию о времени начала отопительного сезона в Дмитрове и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
ТСЖ “Новь-8” — Дмитров
Куда обратиться
| Название | ТСЖ “Новь-8” — Дмитров |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Часы работы | нет информации |
| Электронная почта | diu@dfe.ru |
| Сайт учреждения | http://ais.reformagkh.ru |
| Телефонный номер | +7 (926) 603-56-84 |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, Оборонная улица, 8 |
ПАО «ДМИТРОВСКИЙ ТРИКОТАЖ»
Учреждение
| Название | ПАО «ДМИТРОВСКИЙ ТРИКОТАЖ» |
| Район | |
| |
| В каком регионе | Московская область |
| Телефон | +7 (495) 993-91-22 |
| Электронная почта | |
| Время работы | нет информации |
| Адрес организации | Московская область, Дмитров, Московская улица, 29 |
| Website | http://dmtrik.ru |
ТСЖ “Подкова” — Дмитров
Куда обращаться
| Название учреждения | ТСЖ “Подкова” — Дмитров |
| Район | |
| |
| Website | http://podkova-20.ru |
| Время работы | нет информации |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, Большевистская улица, 20 |
| Телефонный номер | +7 (929) 966-98-87 |
| Регион РФ | Московская область |
| E-mail | podkova-20@mail.ru |
ООО “Славянская” — Дмитров
Куда обращаться
| Название организации | ООО “Славянская” — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| Телефонный номер | +7 (926) 280-65-68 |
| Адрес | Московская область, Дмитров, Чекистская улица, 8 |
| Site | http://scdmit.ru |
| Mail | scdmit@gmail.com |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Время работы | нет информации |
ООО “Сфера-М” — Дмитров
Где получить
| Название учреждения | ООО “Сфера-М” — Дмитров |
| Район | |
| |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, улица Подлипецкая Слобода, 2а |
| Телефоны | +7 (929) 966-98-87 |
| Сайт организации | http://sferadm.ru |
| Email | sfera-m11@mail.ru |
| В каком регионе | Московская область |
| Часы работы | нет информации |
ООО “СтройКлиматСервис” — Дмитров
Учреждение
| Название организации | ООО “СтройКлиматСервис” — Дмитров |
| В каком районе находится | |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Почта | pu_sks@mail.ru |
| Адрес организации | Московская область, Дмитров, Пионерская улица, 2 |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Site | http://stroyklimatservis.ru |
| Телефонный номер | +7 (496) 224-71-81 |
ТСН (жилья) «Дмитровское подворье»
Куда обращаться
| Название | ТСН (жилья) «Дмитровское подворье» |
| В каком районе | |
| |
| Почта | tsj.podvorie@yandex.ru |
| Сайт | http://tsjpodvorie.ru |
| Телефонный номер | +7 (916) 271-32-94 |
| Регион РФ | Московская область |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес | Московская область, Дмитров, улица Новоселова |
ООО Управляющая компания “ГЕЛЛИОН” — Дмитров
Где выдают
| Название | ООО Управляющая компания “ГЕЛЛИОН” — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе | Московская область |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, улица Веретенникова, 11 |
| Site | http://uk-kvartal.reformagkh.ru |
| Электронная почта | uk-gellion@ya.ru |
| Номер телефона | +7 (903) 529-52-15 |
| Когда работает | нет информации |
ООО «Дмитровская Управляющая Компания»
Куда обращаться
| Название организации | ООО «Дмитровская Управляющая Компания» |
| В каком районе находится | |
| |
| Site | http://ukdmitrov.ru |
| Номера телефонов | +7 (496) 227-00-77 |
| В каком регионе | Московская область |
| Электронная почта | evh@ukdmitrov.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес | Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 7 |
ТСЖ “Березовец 19” — Дмитров
Учреждение
| Название организации | ТСЖ “Березовец 19” — Дмитров |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион | Московская область |
| Сайт организации | http://www.berezovec19.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Email | tszh19@inbox.ru |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, улица Архитектора Белоброва, 3 |
| Телефоны | +7 (926) 435-48-19 |
ООО “Управляющая компания ЖКХ” — Дмитров
Где получить
| Название | ООО “Управляющая компания ЖКХ” — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес организации | Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 26, корпус 1 |
| Mail | uk_dmitrov@mail.ru |
| В каком регионе | Московская область |
| Телефоны | +7 (49622) 5-49-80 |
| Site | http://www.dmitrov-uk.ru |
Эко-Жилком — Дмитров
Куда обращаться
| Учреждение | Эко-Жилком — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| Адрес | Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 99а |
| Mail | |
| Регион | Московская область |
| Сайт учреждения | http://www.eko-zhilkom.ru |
| Телефоны | +7 (495) 993-92-19 |
| Часы работы | нет информации |
Водоканал — Дмитров
Организация
| Название организации | Водоканал — Дмитров |
| Район | |
| |
| Mail | eko-zhilkom@mail.ru |
| Номера телефонов | +7 (49622) 3-77-76 (секретарь) +7 (49622) 3-74-67 +7 (49622) 3-75-92 +7 (495) 993-92-19 (секретарь) |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 99 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Сайт учреждения | http://www.eko-zhilkom.ru |
| Регион | Московская область |
Общество с ограниченной ответственной “Шмотки” — Дмитров
Где получить
| Название | Общество с ограниченной ответственной “Шмотки” — Дмитров |
| Район | |
| |
| Адрес учреждения | Московская область, Дмитров, Советская улица, 12 |
| Когда работает | нет информации |
| Электронная почта | julliasamosch@mail.ru |
| В каком регионе | Московская область |
| Сайт | http://www.julliasamosch |
| Телефон | +7 (916) 120-14-14 |
ООО “ФОРТСТРОЙ” — Дмитров
Организация
| Название учреждения | ООО “ФОРТСТРОЙ” — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| Сайт организации | http://www.ooofortstroy.ru |
| Телефон | +7 (496) 348-33-30 |
| В каком регионе | Московская область |
| Почта | ooofortstroy@yandex.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, микрорайон Молодежный, 28 |
ООО “ТехноСтройЭксплуатация” — Дмитров
Учреждение
| Название учреждения | ООО “ТехноСтройЭксплуатация” — Дмитров |
| Район | |
| |
| Сайт | http://www.tehstroyexp.ru |
| Электронная почта | plotsp@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (905) 743-12-65 |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Адрес | Московская область, Дмитров, Оборонная улица, 29 |
ООО УК “СтройКлиматСервис” — Дмитров
Куда обращаться
| Название учреждения | ООО УК “СтройКлиматСервис” — Дмитров |
| В каком районе находится | |
| |
| Часы работы | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (496) 224-71-81 |
| Почта | uk_sks@mail.ru |
| Адрес организации | Московская область, Дмитров, Пионерская улица, 2 |
| Регион | Московская область |
| Site | http://www.yksks.ru |
Управление ЕИРЦ «Дмитров»
Где оформить
| Название организации | Управление ЕИРЦ «Дмитров» |
| Район | |
| |
| Site | http://мособлеирц.рф |
| Номер телефона | +7 (495) 374-51-61 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 19:00 |
| Адрес организации | Московская область, Дмитров, микрорайон Аверьянова, 25 |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| E-mail | |
Теплосеть — Дмитров
Где выдают
| Учреждение | Теплосеть — Дмитров |
| В каком районе находится | |
| |
| Сайт | https://dt-service.nethouse.ru |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Почта | dmitrovteploservis@mail.ru |
| Телефонный номер | +7 (495) 727-37-05 +7 (495) 727-37-70 +7 (49622) 7-03-30 +7 (49622) 7-03-03 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
| Адрес учреждения | Московская область, Дмитров, Заводская улица, 18 |
ООО УК “Московская Инвестиционная Компания “МИКО” — Дмитров
Куда обратиться
| Учреждение | ООО УК “Московская Инвестиционная Компания “МИКО” — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| Сайт учреждения | https://miko-uk.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Mail | miko-uk@mail.ru |
| Номера телефонов | +7 (495) 726-20-44 |
| Адрес | Московская область, Дмитров, Спасская улица, 9 |
| Регион РФ | Московская область |
ТСЖ “НОВЬ-10” — Дмитров
Куда обратиться
| Название учреждения | ТСЖ “НОВЬ-10” — Дмитров |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес | Московская область, Дмитров, Оборонная улица, 10 |
| В каком регионе | Московская область |
| Site | |
| Телефон | +7 (916) 695-00-63 |
| Электронная почта | tsgnov10@yandex.ru |
| Режим работы | нет информации |
ТСЖ Глобус — Дмитров
Где оформить
| Название учреждения | ТСЖ Глобус — Дмитров |
| Район | |
| |
| Website | |
| Время работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (916) 416-71-11 |
| Адрес | Московская область, Дмитров, улица Архитектора Белоброва, 5 |
| Email | foc2007@mail.ru |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
ТСЖ “СФЕРА” — Дмитров
Учреждение
| Учреждение | ТСЖ “СФЕРА” — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| Почта | sfera.dom11@gmail.com |
| Адрес | Московская область, Дмитров, улица Архитектора Белоброва, 11 |
| Телефоны | +7 (916) 829-31-31 |
| Время работы | нет информации |
| Site | |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
ТСЖ Гарант — Дмитров
Куда обратиться
| Название организации | ТСЖ Гарант — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| Телефонный номер | +7 (903) 627-71-41 |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес | Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 26 |
| Сайт учреждения | |
| В каком регионе | Московская область |
| Электронная почта | lae03@mail.ru |
ТСЖ «Дмитровский»
Где оформить
| Учреждение | ТСЖ «Дмитровский» |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе | Московская область |
| Адрес | Московская область, Дмитров, улица Космонавтов, 20 |
| Электронная почта | alexeeva-06@mail.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт организации | |
| Номер телефона | +7 (999) 114-98-04 |
Жилищный кооператив “Березовая роща” — Дмитров
Где выдают
| Название учреждения | Жилищный кооператив “Березовая роща” — Дмитров |
| В каком районе находится | |
| |
| Почта | domdmitrov@gmail.com |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт | |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Телефоны | +7 (903) 200-44-19 |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, улица Подлипецкая Слобода, 44, корпус 1 |
ТСЖ “Слобода” — Дмитров
Где оформить
| Название | ТСЖ “Слобода” — Дмитров |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Адрес | Московская область, Дмитров, улица Подлипецкая Слобода, 48 |
| Время работы | нет информации |
| Сайт учреждения | |
| Mail | tsj-sloboda@yandex.ru |
| Номера телефонов | +7 (968) 406-34-35 |
ТСЖ “Молодежный” — Дмитров
Организация
| Название | ТСЖ “Молодежный” — Дмитров |
| Район | |
| |
| Адрес | Московская область, Дмитров, Профессиональная улица, 22 |
| Site | |
| В каком регионе | Московская область |
| Mail | 22margosha@rambler.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (903) 754-39-59 |
ТСЖ “Север” — Дмитров
Учреждение
| Название организации | ТСЖ “Север” — Дмитров |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Электронная почта | tsg.sever.dmitrov@gmail.com |
| Часы работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (916) 829-31-31 |
| Адрес | Московская область, Дмитров, улица Архитектора Белоброва, 9 |
| Site | |
ЖСК “Cтанкостроитель № 1 “ — Дмитров
Куда обратиться
| Название учреждения | ЖСК “Cтанкостроитель № 1 “ — Дмитров |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Номера телефонов | +7 (926) 301-63-06 |
| Сайт организации | |
| Какой адрес | Московская область, Дмитров, микрорайон ДЗФС, 7 |
| Когда работает | нет информации |
| Электронная почта | vvv13-04gvv@mail.ru |
