Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Бугульме, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Бугульме опускается ниже +8 градусов в течение 5 суток. В первую очередь тепло подают в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры согласно СниПам и ГОСТам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и транспортировку, даёт старт и завершает отопительный сезон в Бугульме в термины, установленные уполномоченными органами.
Если для обогрева капитальных строений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не было принято или же компетентные органы вынесли решение о более раннем включении отопления в Бугульме, подача тепла должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявку о начале отопительного сезона или пожаловаться на плохое качество выполнения услуги допускается в перечисленных подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Бугульме.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённой системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов по Цельсию. Есть также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Бугульме вправе требовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где записаны выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Бугульме круглые сутки, но есть исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее простой способ получить информацию о времени начала отопительного сезона в Бугульме и решить появившуюся нештатную ситуацию возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – определяет санитарные нормы, по отоплению;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
ООО НПП “БАЛКЫШ” — Бугульма
Куда обращаться
| Название организации | ООО НПП “БАЛКЫШ” — Бугульма |
| В каком районе | Бугульминский |
 | |
| Адрес | Республика Татарстан, Бугульминский район, Бугульма, улица Александра Радищева, 24а |
| Телефоны | +7 (85594) 4-67-02 |
| Site | http://www.balkysh.ru |
| Электронная почта | |
| В каком регионе РФ находится | Татарстан (республика) |
| Когда работает | нет информации |
