Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Бологом, которые подключены к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Бологом имеет значение ниже +8 градусов в течение 5 суток. В первую очередь тепло подают в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда теплоэнергия, необходимая для поддержания внутри помещений температурного режима согласно СниПам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и транспортировку, даёт старт и завершает отопительный сезон в Бологом в даты, установленные уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления капитальных строений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не было принято или же местные власти приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Бологом, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявку о начале отопительного сезона либо подать жалобу на низкое качество выполнения услуг можно в таких инстанциях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Бологом.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённой системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Утверждены также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилплощади в Бологом может требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 %. Чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия обязана провести замеры и оформить акт, где отмечены обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Бологом круглосуточно, однако есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении упала не более, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый действенный метод узнать сведения о том, когда включат отопление в Бологом и решить возникшую проблему можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Районный ЕИРЦ — Бологое
Где получить
| Название организации | Районный ЕИРЦ — Бологое |
| В каком районе находится | Бологовский |
 | |
| Site | http://www.erkc-tver.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Регион | Тверская область |
| Телефон | 8 (800) 234-30-69 |
| Адрес организации | Тверская область, Бологовский район, Бологое, Народная улица, 14 |
Районный ЕИРЦ — Бологое
Куда обратиться
| Название организации | Районный ЕИРЦ — Бологое |
| В каком районе | Бологовский |
| | |
| В каком регионе | Тверская область |
| Телефоны | 8 (800) 234-30-69 |
| Сайт | http://www.erkc-tver.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| Адрес | Тверская область, Бологовский район, Бологое, Октябрьская улица, 1 |
Районный ЕИРЦ — Бологое
Учреждение
| Название организации | Районный ЕИРЦ — Бологое |
| В каком районе находится | Бологовский |
| | |
| Какой адрес | Тверская область, Бологовский район, Бологое, Заозерный микрорайон, 9 |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион РФ | Тверская область |
| Сайт организации | http://www.erkc-tver.ru |
| Телефонный номер | 8 (800) 234-30-69 |
Районный ЕИРЦ — Бологое
Куда обратиться
| Название | Районный ЕИРЦ — Бологое |
| В каком районе находится | Бологовский |
| | |
| Адрес учреждения | Тверская область, Бологовский район, Бологое, улица Кирова, 15 |
| Site | http://www.erkc-tver.ru |
| Электронная почта | |
| Номер телефона | +7 (48238) 2-25-11 +7 (48238) 2-25-12 8 (800) 234-30-69 |
| Регион | Тверская область |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Электросети — Бологое
Куда обратиться
| Название | Электросети — Бологое |
| В каком районе | Бологовский |
| | |
| Адрес организации | Тверская область, Бологовский район, Бологое, Горская улица, 97 |
| Регион РФ | Тверская область |
| Номер телефона | +7 (48238) 2-46-09 |
| Почта | |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт учреждения | http://www.муп-электросети.рф |
