Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Бежецке, которые подключены к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества 24 часа в сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Бежецке опускается ниже +8 градусов в течение пяти суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда тепловая энергия, нужная для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Бежецке в сроки, определённые уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева помещений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда такое решение не было принято либо компетентные органы вынесли решение о досрочном включении отопления в Бежецке, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявку о начале отопительного сезона либо подать жалобу на низкое качество предоставления услуги можно в таких подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Бежецке.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура составляет +20 градусов Цельсия. Утверждены также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Бежецке может требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения либо снижения температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия обязана выполнить замеры и составить акт, где отмечены выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Бежецке двадцать четыре часа в сутки, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате понизилась не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее простой метод получить информацию о том, когда включат отопление в Бежецке и решить появившуюся проблему можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Водоканал — Бежецк
Где оформить
| Название учреждения | Водоканал — Бежецк |
| В каком районе находится | Бежецкий |
 | |
| Адрес | Тверская область, Бежецкий район, Бежецк, Кашинская улица, 36 |
| Website | http://bezhvodokanal.ru |
| Номера телефонов | +7 (48231) 2-19-29 (директор) +7 (48231) 2-25-76 (главный инженер) +7 (48231) 2-01-34 +7 (48231) 2-27-79 (начальник абонентского отдела) +7 (48231) 2-05-61 (диспетчер) |
| vod231@yandex.ru | |
| В каком регионе | Тверская область |
| Часы работы | нет информации |
Карта и адрес
Городские электрические и тепловые сети — Бежецк
Учреждение
| Учреждение | Городские электрические и тепловые сети — Бежецк |
| В каком районе | Бежецкий |
| | |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (48231) 2-35-93 |
| Какой адрес | Тверская область, Бежецкий район, Бежецк, Рыбинская улица, 31 |
| Website | http://www.bmpgets.ru |
| В каком регионе РФ | Тверская область |
