Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Беломорске, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Беломорске имеет значение ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. В первую очередь теплоноситель начинает подаваться в детсады, образовательные и медучреждения, а потом и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, необходимая для поддержания в помещении температурного режима согласно СниПам и государственным стандартам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и завершает сезон отопления в Беломорске в сроки, определённые уполномоченными органами.
В случае когда для отопления помещений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если такое решение не было принято или же местные власти вынесли решение о досрочном включении отопления в Беломорске, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о начале отопительного сезона или пожаловаться на неудовлетворительное качество предоставления услуги допускается в таких структурах:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Беломорске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Есть также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилплощади в Беломорске может потребовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где отмечены обнаруженные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей компанией в Беломорске круглые сутки, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не ниже, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый действенный способ узнать информацию о времени начала отопительного сезона в Беломорске и решить появившуюся проблему можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – определяет санитарные нормы, по отоплению;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Муниципальное унитарное предприятие «Жилфонд» муниципального образования «Беломорский муниципальный район»
Куда обратиться
| Учреждение | Муниципальное унитарное предприятие «Жилфонд» муниципального образования «Беломорский муниципальный район» |
| Район | Беломорский |
 | |
| mpbgh@onego.ru | |
| Номера телефонов | +7 (814) 37-5-41-38 |
| Сайт учреждения | http://belomorsk-mo.ru |
| Адрес | Республика Карелия, Беломорский район, Беломорск, улица Мерецкова, 9 |
| Когда работает | нет информации |
| Регион | Карелия (республика) |
ООО “Управляющая компания “НАШ ДОМ” — Беломорск
Куда обратиться
| Название | ООО “Управляющая компания “НАШ ДОМ” — Беломорск |
| В каком районе находится | Беломорский |
| | |
| Телефон | +7 (81437) 5-51-50 |
| oooukdom@mail.ru | |
| Какой адрес | |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Карелия (республика) |
| Website | http://belomorsk.i-gkh.ru |
Расчетный центр ЕРЦ — Беломорск
Куда обращаться
| Учреждение | Расчетный центр ЕРЦ — Беломорск |
| В каком районе находится | Беломорский |
| | |
| Телефоны | +7 (921) 459-95-78 (абонентский отдел) +7 (921) 220-29-32 (абонентский отдел) +7 (921) 223-77-28 +7 (921) 223-77-29 +7 (921) 459-95-98 +7 (921) 459-95-58 |
| Website | http://eirz-karelia.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион РФ | Карелия (республика) |
| Адрес | Республика Карелия, Беломорский район, Беломорск, Строительная улица, 16 |
