Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Аткарске, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества 24 часа в сутки.
По действующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Аткарске становится ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала теплоноситель начинает подаваться в детсады, образовательные и медучреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, необходимая для поддержания в помещении температуры согласно СниПам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Аткарске в даты, установленные уполномоченными организациями.
Если для обогрева помещений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда такое решение не было принято либо местные власти вынесли решение о досрочном включении отопления в Аткарске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о начале отопительного сезона или пожаловаться на низкое качество выполнения услуг можно в следующих подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Аткарске.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при работающей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Есть также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, владелец жилплощади в Аткарске может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы иметь право на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна провести замеры и написать акт, где записаны выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Аткарске двадцать четыре часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении понизилась не ниже, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее доступный способ получить информацию о том, когда включат отопление в Аткарске и решить возникшую проблему возможно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
Аткарский Облводоресурс
Куда обращаться
| Название организации | Аткарский Облводоресурс |
| В каком районе | Аткарский |
 | |
| Регион | Саратовская область |
| Когда работает | нет информации |
| Какой адрес | Саратовская область, Аткарский район, Аткарск, улица Чапаева, 116 |
| Номер телефона | +7 (84552) 3-16-51 |
| Сайт | http://www.vodr.ru |
| Электронная почта |
