Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Анжеро-Судженске, подключённые к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
По действующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Анжеро-Судженске имеет значение ниже +8 градусов в течение пяти суток. Первым делом теплоноситель подают в детские сады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда теплоэнергия, требуемая для поддержания внутри помещений температурного режима по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Анжеро-Судженске в термины, установленные уполномоченными организациями.
Если для обогрева помещений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда подобное решение не было принято или же компетентные органы вынесли решение о досрочном включении отопления в Анжеро-Судженске, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о включении отопления либо пожаловаться на неудовлетворительное качество предоставления услуги можно в перечисленных подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Анжеро-Судженске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при включённой системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Приняты также нормы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Анжеро-Судженске может потребовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специальная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где отмечены обнаруженные нарушения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Анжеро-Судженске двадцать четыре часа в сутки, но есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате упала не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на четыре часа, если температура снизилась до 8 -10 °С.
Максимальный термин отключения может составлять не более суток.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый доступный способ узнать сведения о времени начала отопительного сезона в Анжеро-Судженске и решить возникшую проблему возможно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
ТСЖ “Домовой” — Анжеро-Судженск
Где выдают
| Название | ТСЖ “Домовой” — Анжеро-Судженск |
| В каком районе | |
| |
| Телефон | +7 (38453) 2-66-03 |
| Электронная почта | domovojtszh@yandex.ru |
| Адрес организации | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, улица Перовской, 30 |
| Site | http://domovojtszh.ucoz.ru |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Время работы | нет информации |
ООО “Управляющая компания “Приоритет” — Анжеро-Судженск
Где оформить
| Название | ООО “Управляющая компания “Приоритет” — Анжеро-Судженск |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефоны | +7 (38453) 2-66-01 |
| Адрес организации | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, улица Перовской, 30 |
| Website | http://ukdov.ru.com |
| Email | doverieuk@yandex.ru |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Когда работает | нет информации |
Анжеро-Судженский водоканал
Учреждение
| Название | Анжеро-Судженский водоканал |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Сайт учреждения | http://www.asvik.ucoz.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Какой адрес | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, Милицейская улица, 64 |
| Номер телефона | +7 (38453) 6-47-26 (приемная) +7 (38453) 6-56-82 +7 (38453) 6-41-34 (отдел снабжения) +7 (38453) 6-53-77 (диспетчер) +7 (38453) 6-41-34 |
| E-mail | asvik-akva@inbox.ru |
Каскад-энерго — Анжеро-Судженск
Организация
| Название организации | Каскад-энерго — Анжеро-Судженск |
| В каком районе | |
| |
| Website | http://www.kas-energo.ru |
| Почта | |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Адрес организации | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, улица Ленина, 4 |
| Телефонный номер | +7 (38453) 6-22-08 |
ООО Управляющая компания “Аркада” — Анжеро-Судженск
Учреждение
| Название | ООО Управляющая компания “Аркада” — Анжеро-Судженск |
| Район | |
| |
| Адрес организации | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, Советский переулок, 2 |
| Mail | ko.ru d@mail.ru |
| Сайт | http://zhilservice.ucoz.ru |
| Номера телефонов | +7 (38453) 3-21-23 |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Режим работы | нет информации |
ООО “Лидер Управляющая Компания” — Анжеро-Судженск
Где получить
| Название учреждения | ООО “Лидер Управляющая Компания” — Анжеро-Судженск |
| В каком районе | |
| |
| E-mail | lid.ru k@inbox.ru |
| Какой адрес | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, Камышинская улица, 15 |
| Телефонный номер | +7 (38453) 6-75-59 |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Когда работает | нет информации |
| Site | http://лидер-ук42.рф |
Муниципальное предприятие Анжеро-Судженского городского округа «Жилье»
Куда обратиться
| Название | Муниципальное предприятие Анжеро-Судженского городского округа «Жилье» |
| В каком районе находится | |
| |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, улица Перовской, 30 |
| Номера телефонов | +7 (38453) 63-473 |
| Почта | mukasgo@mail.ru |
| Сайт | http://мпжилье.рф |
ООО “Управляющая компания Анжерская” — Анжеро-Судженск
Где получить
| Название учреждения | ООО “Управляющая компания Анжерская” — Анжеро-Судженск |
| В каком районе находится | |
| |
| Сайт | http://ук-анжерская.рф |
| Почта | ooo-auk@mail.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (384) 53-680-07 |
| Какой адрес | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, Камышинская улица, 15 |
| Регион РФ | Кемеровская область |
ООО “УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЖИЛИЩНИК-1” — Анжеро-Судженск
Куда обращаться
| Название | ООО “УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЖИЛИЩНИК-1” — Анжеро-Судженск |
| В каком районе | |
| |
| Время работы | нет информации |
| Site | http://ук-жилищник-1.рф |
| Регион | Кемеровская область |
| Mail | oooukzhilishchnik1@mail.ru |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, улица Пушкина, 11 |
| Номер телефона | +7 (38453) 6-46-18 |
ООО “Управляющая Компания Жилищник” — Анжеро-Судженск
Где выдают
| Название организации | ООО “Управляющая Компания Жилищник” — Анжеро-Судженск |
| В каком районе | |
| |
| Site | http://ук-жилищник42.рф |
| Адрес организации | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, улица Пушкина, 11 |
| Email | zhilishnik_ooo@mail.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (38453) 6-46-18 |
| Регион | Кемеровская область |
ТСЖ “Восток” — Анжеро-Судженск
Где оформить
| Название | ТСЖ “Восток” — Анжеро-Судженск |
| Район | |
| |
| Сайт организации | |
| Регион | Кемеровская область |
| Адрес | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, Трудовая улица, 57 |
| Режим работы | нет информации |
| Почта | nialka@ya.ru |
| Номера телефонов | +7 (908) 941-34-83 |
ТСЖ “Сибирь” — Анжеро-Судженск
Куда обращаться
| Учреждение | ТСЖ “Сибирь” — Анжеро-Судженск |
| В каком районе находится | |
| |
| Время работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (38453) 6-82-10 |
| Регион РФ | Кемеровская область |
| Website | |
| Какой адрес | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, улица Лазо, 21 |
| Электронная почта | sibirlazo11@mail.ru |
ООО “ГОРГАЗ” — Анжеро-Судженск
Куда обратиться
| Название организации | ООО “ГОРГАЗ” — Анжеро-Судженск |
| Район | |
| |
| Site | |
| Какой адрес | Кемеровская область, Анжеро-Судженск, Челинская улица, 13 |
| Электронная почта | |
| Номера телефонов | +7 (38453) 4-05-37 |
| Режим работы | нет информации |
| В каком регионе | Кемеровская область |
