Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Анадыре, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества 24 часа в сутки.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Анадыре становится ниже +8 градусов в течение 5 суток. Первым делом тепло начинает подаваться в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, требуемая для поддержания внутри помещений температурного режима согласно СниПам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и завершает сезон отопления в Анадыре в сроки, установленные уполномоченными органами.
Если для отопления капитальных строений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если подобное решение не было принято либо местные власти вынесли решение о досрочном начале отопительного сезона в Анадыре, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявление о включении отопления либо подать жалобу на неудовлетворительное качество выполнения услуг можно в таких организациях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Анадыре.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённом отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов Цельсия. Есть также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Анадыре вправе требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специальная комиссия должна выполнить замеры и написать акт, где отмечены обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Анадыре двадцать четыре часа в сутки, но есть исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на четыре часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый простой метод получить информацию о времени начала отопительного сезона в Анадыре и решить появившуюся проблему можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Водоканал — Анадырь
Где получить
| Учреждение | Водоканал — Анадырь |
| В каком районе находится | |
 | |
| Какой адрес | Чукотский автономный округ, Анадырь, улица Ленина, 45 |
| В каком регионе РФ находится | Чукотский автономный округ |
| Электронная почта | gorkomxoz@mail.ru |
| Сайт учреждения | http://gorkomhoz.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:30 |
| Телефоны | +7 (42722) 2-06-33 +7 (42722) 2-84-30 +7 (42722) 2-84-34 |
Карта
Чукоткоммунхоз — Анадырь
Организация
| Название организации | Чукоткоммунхоз — Анадырь |
| В каком районе | |
| | |
| Телефон | +7 (42722) 2-24-30 |
| Сайт | http://komhoz.piton.ru |
| Адрес учреждения | Чукотский автономный округ, Анадырь, улица Рультытегина, 24 |
| Часы работы | нет информации |
| Регион РФ | Чукотский автономный округ |
