Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Алейске, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Алейске падает ниже +8 градусов в течение пяти суток. Первым делом тепло начинает подаваться в детские сады, образовательные и медучреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры согласно Строительным нормам и правилам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Алейске в термины, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления помещений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если это решение не приняли либо компетентные органы вынесли решение о досрочном начале отопительного сезона в Алейске, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявку о начале отопительного сезона или пожаловаться на плохое качество выполнения услуг допускается в перечисленных подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Алейске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Утверждены также нормы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Алейске может требовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения или снижения температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия обязана провести замеры и составить акт, где зафиксированы выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Алейске 24 часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении понизилась не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на 4 часа, если температура снизилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый простой метод получить сведения о том, когда начнётся отопительный сезон в Алейске и решить возникшую нештатную ситуацию можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
ООО “Наш дом” — Алейск
Где получить
| Название организации | ООО “Наш дом” — Алейск |
| В каком районе находится | |
![]() | |
| Сайт учреждения | http://ndaleysk.ru |
| Адрес организации | Алтайский край, Алейск, Линейная улица, 76 |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (38553) 2-10-36 |
| Регион | Алтайский край |
| Почта | ndaleysk@mail.ru |
Водоканал — Алейск
Организация
| Учреждение | Водоканал — Алейск |
| Район | |
![]() | |
| Номера телефонов | +7 (38553) 2-49-86 +7 (38553) 2-24-93 (директор) +7 (38553) 2-24-82 +7 (38553) 2-49-85 +7 (38553) 2-24-83 (диспетчер) |
| Адрес | Алтайский край, Алейск, Пляжный переулок, 4 |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе РФ | Алтайский край |
| vodokanal18@mail.ru | |
| Сайт организации | http://s1071711-50303.pa.infobox.ru |
Управляющая Компания “Строй-Стандарт” — Алейск
Где получить
| Название | Управляющая Компания “Строй-Стандарт” — Алейск |
| В каком районе | |
![]() | |
| Электронная почта | stroj-standart@mail.ru |
| Телефоны | +7 (38553) 2-10-55 |
| Сайт | http://stroy-standart.su |
| В каком регионе РФ | Алтайский край |
| Адрес организации | Алтайский край, Алейск, Парковый переулок, 53 |
| Время работы | нет информации |
ООО “Жилищное управление” — Алейск
Организация
| Название организации | ООО “Жилищное управление” — Алейск |
| В каком районе | |
![]() | |
| Когда работает | нет информации |
| Электронная почта | ooo-zhu.alejsk@mail.ru |
| В каком регионе | Алтайский край |
| Номера телефонов | +7 (38553) 43-0-91 +7 (38553) 43-1-76 |
| Адрес | Алтайский край, Алейск, Советская улица, 7а |
| Сайт | http://www.2201007786.gkh-altay.ru |
ООО “Жил-Сервис +” — Алейск
Где получить
| Название учреждения | ООО “Жил-Сервис +” — Алейск |
| В каком районе | |
![]() | |
| Сайт организации | http://www.2201009335.gkh-altay.ru |
| Адрес организации | Алтайский край, Алейск, Горевский переулок, 16а |
| Телефон | +7 (38553) 2-04-64 |
| Электронная почта | gilservis_0@mail.ru |
| В каком регионе | Алтайский край |
| Режим работы | нет информации |
ООО “УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ” — Алейск
Учреждение
ООО “РемТрансСервис” — Алейск
Где оформить
Тепло-1 — Алейск
Куда обратиться
| Учреждение | Тепло-1 — Алейск |
| Район | |
![]() | |
| Адрес учреждения | Алтайский край, Алейск, Коммунальный переулок, 13а |
| Часы работы | нет информации |
| Почта | |
| Телефоны | +7 (38553) 2-30-34 |
| Site | |
| В каком регионе | Алтайский край |


