Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Алатыре, подключённые к системе внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Алатыре падает ниже +8 градусов в течение 5 суток. В первую очередь теплоноситель подают в детские сады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, необходимая для поддержания в помещении температуры согласно Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Алатыре в термины, установленные уполномоченными органами.
Если для отопления помещений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда это решение не было принято или же компетентные органы вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Алатыре, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявку о включении отопления либо подать жалобу на ненадлежащее качество предоставления услуг можно в перечисленных организациях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Алатыре.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при работающей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Алатыре вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна провести замеры и оформить акт, где отмечены обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Алатыре 24 часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате понизилась не ниже, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на 4 часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее доступный способ получить информацию о времени начала отопительного сезона в Алатыре и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Водоканал — Алатырь
Где оформить
| Название организации | Водоканал — Алатырь |
| В каком районе находится | |
 | |
| Телефоны | +7 (83531) 2-76-36 (директор) +7 (83531) 2-75-82 (главный инженер) +7 (83531) 2-76-09 +7 (83531) 2-76-29 (абонентский отдел) +7 (83531) 2-76-36 (производственно-технический отдел) +7 (83531) 2-75-50 (диспетчер) |
| Адрес организации | Республика Чувашия, Алатырь, Южная улица, 1 |
| Сайт организации | http://www.alatakva.ru |
| В каком регионе РФ находится | Чувашия (республика) |
| Режим работы | нет информации |
| mupakva2006@rambler.ru |
Карта и адрес
Алатырское предприятие объединенных котельных и тепловых сетей
Где выдают
| Название | Алатырское предприятие объединенных котельных и тепловых сетей |
| Район | |
| | |
| Телефон | +7 (83531) 6-04-05 |
| Регион | Чувашия (республика) |
| Адрес учреждения | Республика Чувашия, Алатырь, улица Чайковского, 102 |
| Время работы | нет информации |
| Сайт | http://www.pokits.ru |
