Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Алапаевске, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Алапаевске становится ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Первым делом теплоноситель подают в детсады, образовательные и медучреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, нужная для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Алапаевске в термины, установленные уполномоченными организациями.
В случае когда для обогрева помещений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не было принято или же местные власти вынесли решение о более раннем включении отопления в Алапаевске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить требование о начале отопительного сезона либо подать жалобу на низкое качество выполнения услуги допускается в перечисленных инстанциях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Алапаевске.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при работающей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, самая низкая возможная температура – +20 градусов Цельсия. Утверждены также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилплощади в Алапаевске вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия должна провести замеры и написать акт, где записаны выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей компанией в Алапаевске на протяжении суток, но есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате упала не более, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на 4 часа, если температура снизилась до 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее доступный метод узнать информацию о времени начала отопительного сезона в Алапаевске и решить возникшую нештатную ситуацию возможно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Ресурсэнерго — Алапаевск
Куда обращаться
| Название учреждения | Ресурсэнерго — Алапаевск |
| В каком районе находится | |
 | |
| Часы работы | нет информации |
| Регион | Свердловская область |
| Электронная почта | |
| Адрес организации | Свердловская область, Алапаевск, улица Серова, 1 |
| Телефоны | +7 (922) 030-34-32 |
| Сайт учреждения | http://ooo-energos.jimdo.com |
Карта
Водоканал — Алапаевск
Куда обратиться
| Учреждение | Водоканал — Алапаевск |
| В каком районе | |
| | |
| Website | http://www.alapvoda.ru |
| В каком регионе РФ | Свердловская область |
| Какой адрес | Свердловская область, Алапаевск, улица 60 лет Победы, 2 |
| Номера телефонов | +7 (34346) 3-09-50 +7 (34346) 3-10-22 |
| Электронная почта | mup.alap.gorkanal@gmail.com |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
На карте
ГАУ «АЛАПАЕВСКИЙ ПНИ»
Куда обратиться
| Название | ГАУ «АЛАПАЕВСКИЙ ПНИ» |
| В каком районе находится | |
| | |
| Регион | Свердловская область |
| Телефоны | +7 (34346) 3-24-60 |
| Почта | |
| Website | https://zabota001.msp.midural.ru |
| Адрес учреждения | Свердловская область, Алапаевск, улица Толмачева, 22 |
| Часы работы | нет информации |
