Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Агрызе, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества 24 часа в сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Агрызе опускается ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. В первую очередь теплоноситель начинает подаваться в детские сады, образовательные и медучреждения, а потом и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
Если тепловая энергия, требуемая для поддержания в помещении температурного режима согласно СниПам и государственным стандартам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её выработку и транспортировку, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Агрызе в термины, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления помещений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если подобное решение не было принято либо компетентные органы приняли решение о более раннем включении отопления в Агрызе, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявку о начале отопительного сезона либо пожаловаться на низкое качество предоставления услуг допускается в таких подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Агрызе.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённом отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов по Цельсию. Приняты также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Агрызе может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 %. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия обязана провести замеры и оформить акт, где записаны обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Агрызе круглые сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении упала не ниже, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на четыре часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый доступный метод узнать сведения о времени начала отопительного сезона в Агрызе и решить возникшую проблему возможно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Водоканал — Агрыз
Где оформить
| Название | Водоканал — Агрыз |
| В каком районе | Агрызский |
 | |
| Электронная почта | |
| Режим работы | нет информации |
| Регион | Татарстан (республика) |
| Номер телефона | +7 (85551) 2-40-90 +7 (85551) 2-40-95 (диспетчер) |
| Сайт организации | http://agryz.tatarstan.ru |
| Адрес учреждения | Республика Татарстан, Агрызский район, Агрыз, улица Ленина, 16 |
