Как составить претензию застройщику на устранение недостатков – куда обращаться в Шахунье в 2024 году

К числу самых распространенных оснований для написания претензий подобного рода встречаются :

• Нарушение сроков строительства;
• Передача заказчику дома с ненадлежащее выполненными работами;
• Несоответствие параметров помещения, заявленным в соглашении;
• Замечания при подписании передаточного акта;
• Обнаружение недостатков в процессе проживания, включенных в перечень гарантийных случаев.

Предварительный этап при оформлении претензии

Перед тем, как идти в застройщику, нужно зафиксировать недостатки, противоречащих действующему законодательству действия, несоответствующие параметрам заключенного договора условия :

Качество работ

Если сторона договора недовольна отделкой, потребуется организовать оценку, заключение подать вместе с жалобой.

Замечания по передаточному акту

Когда застройщик требует подписания акта, в котором присутствует пункт об обязательстве внесения дополнительных платежей за корректировку площади, об отсутствии претензий к качеству оказанных работ, но они присутствуют, лучше отказать в подписании документа. При этом советуется составить претензию, указав на проблемы, которые не нравятся.

Порядок составления претензии к застройщику

Законодательство практически никак не регулирует форму претензии, правила составления, но определяет время подачи, ответа, способ уведомления. Чтобы соблюсти нормы закона, рекомендуется следовать определенным правилам составления документов, прописав :

• Данные участников;
• Пункты соглашения, которые были исполнены ненадлежащим образом;
• Раскрыть суть недовольства;
• Прописать требования, которые должны быть исполнены для признания договора выполненным;
• Рассчитать стоимость неустойки, если требуется;
• Дать ссылки на перечень документов, подтверждающие описанные в претензии факты.
• Проставить дату, подпись.

Заказчик не обязан не перечислять нормы законов, которые вероятно были нарушены. Необходимо только зафиксировать факт подобного рода нарушений.

Куда направлять претензию

Как правило, претензия отправляются на юридический адрес. Обычно считается, что именно там находится ответчик. В случае, если застройщик по факту располагается в другом месте, именно он принимает на себя все риски за неполучение почты.

Адреса прописываются в реквизитах в соглашении, но перед отправкой лучше проверить, не изменились ли они. В этом случае потребуется внести идентификационный номер налогоплательщика, основной государственный регистрационный номер компании, указанные в соглашении, в специальной виде на официальном сайте налоговой инспекции.

Если заказчик точно знает, что застройщик фактически располагается под адресу, отличному от юридического, он может также отправить письмо и туда. Но данный способ уведомления признается как дополнительный, если застройщик не сообщит о получении претензии, данный факт не будет воспринят судьей в Шахунье, как постановка его в известность.

За редким исключением, застройщик в договоре вносит пункт, что все уведомления требуется отправлять на определённый адрес, в противном случае они будут считаться неверно отправленными.

Личная подача жалобы

Клиент имеет право принести претензию в офис компании самостоятельно. Претензия должен быть предоставлена в двух экземплярах. Один передаётся секретарю, директору, на втором, который подлежит хранению у заявителя, проставляются :

• Оттиск печати организации;
• Дата, подпись, Ф.И.О. сотрудника, зарегистрировавшего заявление;
• Порядковый номер документа на основании журнала регистрации входящей корреспонденции.

Срок предоставления ответа

В силу нестандартности вопроса, конкретное время предоставления решения на заявление не установлены. Если жалоба предоставлена лично – решение должен быть предоставлен в течении десяти дней. Когда документы отправлены почтой, решение необходимо ждать 30 дней (именно столько времени нужно, чтобы незабранное письмо было возвращено направителю).

Итог взаимодействия

Если компания посчитала жалобу обоснованной, она признает указанные требования, ликвидирует нарушения в установленные законом сроки. В случае отказа, отсутствия ответа, заказчик имеет право подать в суд в Шахунье с иском, приложив копию претензионного заявления.

Пример (обрезец)

Судебный участок мирового судьи № 1 — Шахунья

Организация

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 1 — Шахунья
В каком районе
Телефоны	+7 (83152) 2-71-67
Режим работы	понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
Email	shahun_1@msud.nnov.ru
Адрес	Нижегородская область, Шахунья, Советская улица, 13
Сайт организации	http://shah1.nnov.msudrf.ru
В каком регионе	Нижегородская область

На карте

Судебный участок мирового судьи № 2 — Шахунья

Где оформить

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 2 — Шахунья
Район
В каком регионе РФ находится	Нижегородская область
E-mail	shahun_2@msud.nnov.ru
Когда работает	понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 15:00 до 16:00
Адрес учреждения	Нижегородская область, Шахунья, Советская улица, 13
Сайт учреждения	http://shah2.nnov.msudrf.ru
Номер телефона	+7 (83152) 2-55-76

Карта и адрес

Шахунский районный суд — Шахунья

Где оформить

Название организации	Шахунский районный суд — Шахунья
Район
Сайт организации	http://shahunsky.nnov.sudrf.ru
Регион	Нижегородская область
Номера телефонов	+7 (83152) 2-16-82 (канцелярия) +7 (83152) 2-58-40 (факс) +7 (83152) 2-18-94 (приемная)
Адрес	Нижегородская область, Шахунья, Советская улица, 8
Время работы	понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
Почта	shahunsky.nnov@sudrf.ru

Карта