Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но также являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда либо неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны оперировать нормами, указанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с выполнением норм действующего законодательства;
- Взаимоотношения между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору указывается, сколько раз в неделю оператор должен вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, по которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением нормативов вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно собираются переполненные мусорные баки.
Если отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, подтверждающие факт наличия проблемы. Это поможет быстрее отреагировать на заявление. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит предписание, контролирует ликвидацию причин обращения. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Сыктывкаре. Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Сыктывкар
Где оформить
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Сыктывкар |
| В каком районе находится | |
 | |
| В каком регионе | Коми (республика) |
| Время работы | понедельник, среда: с 09:00 до 19:00 вторник, четверг: с 10:00 до 20:00 пятница: с 08:00 до 18:00 суббота: с 10:00 до 16:00 |
| Сайт учреждения | http://mydocuments11.ru |
| Телефоны | 8 (800) 200-82-12 (центр телефонного обслуживания) +7 (8212) 30-15-01 |
| syktyvkar@mydocuments11.ru | |
| Адрес учреждения | Республика Коми, Сыктывкар, улица Орджоникидзе, 50 |
Многофункциональный центр — Сыктывкар
Организация
| Название | Многофункциональный центр — Сыктывкар |
| В каком районе находится | |
| | |
| syktyvkar@mydocuments11.ru | |
| Site | http://mydocuments11.ru |
| Адрес учреждения | Республика Коми, Сыктывкар, улица Комарова, 8 |
| Регион РФ | Коми (республика) |
| Режим работы | понедельник, среда: с 09:00 до 19:00 вторник, четверг: с 10:00 до 20:00 пятница: с 08:00 до 18:00 суббота: с 10:00 до 16:00 |
| Телефонный номер | 8 (800) 200-82-12 (центр телефонного обслуживания) +7 (8212) 30-15-01 |
Многофункциональный центр — Сыктывкар
Где получить
| Название организации | Многофункциональный центр — Сыктывкар |
| Район | |
| | |
| Регион | Коми (республика) |
| syktyvkar@mydocuments11.ru | |
| Какой адрес | Республика Коми, Сыктывкар, улица Морозова, 167 |
| Телефонный номер | 8 (800) 200-82-12 (центр телефонного обслуживания) +7 (8212) 30-15-01 |
| Время работы | понедельник, среда: с 09:00 до 19:00 вторник, четверг: с 10:00 до 20:00 пятница: с 08:00 до 18:00 суббота: с 10:00 до 16:00 |
| Сайт учреждения | http://mydocuments11.ru |
Многофункциональный центр — Сыктывкар
Где получить
| Учреждение | Многофункциональный центр — Сыктывкар |
| Район | |
| | |
| Какой адрес | Республика Коми, Сыктывкар, улица Бумажников, 45 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 10:00 до 18:00 суббота: с 10:00 до 15:00 |
| Телефоны | 8 (800) 200-82-12 (центр телефонного обслуживания) +7 (8212) 30-15-01 |
| Электронная почта | syktyvkar@mydocuments11.ru |
| Site | http://mydocuments11.ru |
| В каком регионе | Коми (республика) |
Многофункциональный центр — Сыктывкар
Организация
| Название | Многофункциональный центр — Сыктывкар |
| В каком районе | |
| | |
| Website | http://mydocuments11.ru |
| Какой адрес | Республика Коми, Сыктывкар, улица Славы, 1 |
| В каком регионе | Коми (республика) |
| syktyvkar@mydocuments11.ru | |
| Телефон | 8 (800) 200-82-12 (центр телефонного обслуживания) +7 (8212) 30-15-01 |
| Часы работы | понедельник, среда: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 вторник, четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 15:00 до 16:00 пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Многофункциональный центр — Сыктывкар
Учреждение
| Название организации | Многофункциональный центр — Сыктывкар |
| В каком районе | |
| | |
| Website | http://mydocuments11.ru |
| Когда работает | понедельник, среда: с 09:00 до 19:00 вторник, четверг: с 10:00 до 20:00 пятница: с 08:00 до 18:00 суббота: с 10:00 до 16:00 |
| Адрес организации | Республика Коми, Сыктывкар, Сысольское шоссе, 1/3 |
| Электронная почта | syktyvkar@mydocuments11.ru |
| Номера телефонов | 8 (800) 200-82-12 (центр телефонного обслуживания) +7 (8212) 30-15-01 |
| В каком регионе | Коми (республика) |
Многофункциональный центр — Сыктывкар
Учреждение
| Название организации | Многофункциональный центр — Сыктывкар |
| Район | |
| | |
| В каком регионе РФ | Коми (республика) |
| Адрес учреждения | Республика Коми, Сыктывкар, улица Горького, 2/1 |
| Site | http://mydocuments11.ru |
| Когда работает | понедельник, среда: с 09:00 до 19:00 вторник, четверг: с 10:00 до 20:00 пятница: с 08:00 до 18:00 суббота: с 10:00 до 16:00 |
| Электронная почта | syktyvkar@mydocuments11.ru |
| Телефоны | 8 (800) 200-82-12 (центр телефонного обслуживания) +7 (8212) 30-15-01 |
