Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется либо в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны руководствоваться нормами, указанными в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм актуального законодательства;
- Взаимодействие между ТКО и потребителями регламентируются договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору указывается, сколько раз в неделю оператор обязан вывозить мусор. При этом периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением нормативов вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно собираются переполненные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить ряд электронных форм, в частности указать :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, подтверждающие факт наличия проблемы. Это поможет быстрее отреагировать на запрос. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит предписание, контролирует ликвидацию причин проблемы. На каждом этапе обработки обращения пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Рузе. Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Удаленное рабочее место МФЦ — Руза
Организация
| Учреждение | Удаленное рабочее место МФЦ — Руза |
| В каком районе | |
 | |
| Регион РФ | Московская область |
| Адрес организации | Московская область, Руза, Социалистическая улица, 64 |
| Сайт учреждения | http://mfc.mosreg.ru |
| Номера телефонов | 8 (800) 550-50-30 (call-центр) |
| Когда работает | понедельник-суббота: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| mfc@mosreg.ru mfc-ruzamr@mosreg.ru |
