Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но также являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда или неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны оперировать нормами, указанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм действующего законодательства;
- Взаимодействие между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору зафиксировано, сколько раз в неделю оператор обязуется вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. В некоторых случаях, региональные администрации могут выдавать постановления, в соответствии с которым вывоз мусора проводится ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, при этом приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят полные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт нарушения. Это позволит быстрее отреагировать на заявление. После составления жалобы Российский экологический центр проводит проверку факта, выносит предписание, контролирует устранение причин обращения. На каждом этапе обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Также можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Новоалександровске (Новоалександровский район). Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Новоалександровск
Куда обратиться
| Название организации | Многофункциональный центр — Новоалександровск |
| В каком районе находится | Новоалександровский |
 | |
| Website | http://umfc26.ru |
| В каком регионе | Ставропольский край |
| mfcsk@bk.ru | |
| Режим работы | понедельник, вторник, четверг, пятница: с 08:00 до 18:00 среда: с 08:00 до 20:00 суббота: с 09:00 до 13:00 |
| Номера телефонов | 8 (800) 200-40-10 (телефон горячей линии) +7 (86544) 6-73-91 +7 (86544) 6-73-93 |
| Адрес организации | Ставропольский край, Новоалександровский район, Новоалександровск, улица Ленина, 50 |
