Антисанитарные условия возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление стихийной свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение мест для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны оперировать нормами, указанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с соблюдением норм действующего законодательства;
- Общение между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору указывается, сколько раз в неделю оператор обязуется вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна соответствовать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Закон гласит, что каждый оператор, отвечающий за вывоз бытовых отходов, ограничен данными нормативными документами. В некоторых случаях, региональные администрации могут выдавать постановления, по которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением правил вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или лично.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Когда отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт можно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт наличия проблемы. Это позволит быстрее отреагировать на заявление. После регистрации жалобы Российский экологический центр проводит проверку, выносит предписание, контролирует ликвидацию причин обращения. На каждом этапе обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
В обязательном порядке можно обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Калуге. Но как показывает практический опыт, наиболее эффективный, простой метод – подача онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Калуга
Куда обращаться
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Калуга |
| Район | |
| |
| Сайт организации | http://kmfc40.ru |
| Mail | mail@kmfc40.ru |
| Номер телефона | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 17:00 |
| Адрес | Калужская область, Калуга, улица Димитрова, 24 |
| Регион РФ | Калужская область |
Многофункциональный центр — Калуга
Куда обращаться
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Калуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион РФ | Калужская область |
| Электронная почта | mail@kmfc40.ru |
| Site | http://kmfc40.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 17:00 |
| Какой адрес | Калужская область, Калуга, улица Вилонова, 5 |
| Номера телефонов | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
Многофункциональный центр — Калуга
Где оформить
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Калуга |
| Район | |
| |
| Email | mail@kmfc40.ru |
| Адрес организации | Калужская область, Калуга, улица Ленина, 126 |
| Телефон | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 17:00 |
| Website | http://kmfc40.ru |
| В каком регионе РФ | Калужская область |
Многофункциональный центр — Калуга
Куда обращаться
| Учреждение | Многофункциональный центр — Калуга |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе РФ | Калужская область |
| Сайт | http://kmfc40.ru |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 17:00 |
| Какой адрес | Калужская область, Калуга, Хрустальная улица, 34а |
| Телефон | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| E-mail | mail@kmfc40.ru |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Организация
| Название организации | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| В каком районе | |
| |
| Номер телефона | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| E-mail | mail@kmfc40.ru |
| В каком регионе РФ | Калужская область |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 11:00 до 18:00 |
| Website | http://kmfc40.ru |
| Какой адрес | Калужская область, Калуга, улица Баррикад, 8 |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Учреждение
| Название учреждения | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефон | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| Адрес | Калужская область, Калуга, улица Генерала Попова, 11/1 |
| E-mail | mail@kmfc40.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 11:00 до 19:00 |
| Регион | Калужская область |
| Website | http://kmfc40.ru |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Где выдают
| Название | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| Район | |
| |
| Какой адрес | Калужская область, Калуга, улица Ленина, 74 |
| Регион | Калужская область |
| Website | http://kmfc40.ru |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 10:00 до 18:00 |
| Телефонный номер | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| E-mail | mail@kmfc40.ru |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Куда обратиться
| Учреждение | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| Район | |
| |
| Сайт | http://kmfc40.ru |
| Адрес | Калужская область, Калуга, улица Поле Свободы, 36а |
| Mail | mail@kmfc40.ru |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Время работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Телефоны | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Где оформить
| Учреждение | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| Район | |
| |
| Website | http://kmfc40.ru |
| Почта | mail@kmfc40.ru |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Время работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:30 суббота: с 09:00 до 15:30 |
| Адрес учреждения | Калужская область, Калуга, улица Кирова, 21 |
| Телефоны | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Организация
| Название | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Часы работы | понедельник, вторник, четверг-суббота: с 11:00 до 19:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта | mail@kmfc40.ru |
| Адрес организации | Калужская область, Калуга, улица Вишневского, 23а |
| Site | http://kmfc40.ru |
| В каком регионе | Калужская область |
| Номера телефонов | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Куда обратиться
| Название организации | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| В каком районе | |
| |
| Адрес организации | Калужская область, Калуга, улица Мира, 6а |
| Телефонный номер | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта | mail@kmfc40.ru |
| Регион РФ | Калужская область |
| Site | http://kmfc40.ru |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Организация
| Название учреждения | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Сайт | http://kmfc40.ru |
| Почта | mail@kmfc40.ru |
| Телефонный номер | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| В каком регионе | Калужская область |
| Адрес организации | Калужская область, Калуга, бульвар Мотостроителей, 9 |
| Часы работы | нет информации |
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга
Где оформить
| Название организации | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Калуга |
| В каком районе | |
| |
| Номер телефона | 8 (800) 450-11-60 (единый центр телефонного обслуживания) |
| Регион | Калужская область |
| Сайт учреждения | http://kmfc40.ru |
| Адрес учреждения | Калужская область, Калуга, улица Кубяка, 8 |
| Режим работы | нет информации |
| Email | mail@kmfc40.ru |