Антисанитария возле мусорных баков не только возмущает, но и являются источником плохого запаха, вредителей. Причина накопления мусора, появление свалки кроется или в неисполнении обязанностей оператором вывоза твёрдых коммунальных отходов, коммунальными службами, управляющей компанией, а иногда и неправильное размещение баков для сбора мусора.
За содержание в чистоте мест расположения мусорных контейнеров отвечает жилищный кооператив, товарищество, управляющая компания.
Кто и когда должен вывозить мусор
В своей работе операторы вывоза мусора должны оперировать нормами, указанными в Федеральном законе № 89 «Об отходах производства и потребления». Закон предписывает:
- Организовывать оборот отходов с исполнением норм действующего законодательства;
- Взаимоотношения между ТКО и потребителями регламентируются типовым договором, утверждённым федеральным правительством;
- Типовой договор утверждён ПП № 1156 от ноября 2016 года. В п. 2 приложения к договору прописано, сколько раз в неделю оператор обязуется вывозить мусор. В таком случае периодичность вывоза должна отвечать СаНПиН 42-128-4690-88. В частности, не должны допускаться разложение, загнивание бытовых отходов.
Каждый оператор, отвечающий за вывоз мусора, ограничен данными нормативными документами. Иногда региональные администрации могут выдавать постановления, по которым вывоз мусора осуществляется ежедневно или в иные интервалы времени.
Куда жаловаться
14 января 2019 года по приказу Президента РФ создан Российский экологический оператор, в чьи обязанности в частности входит контроль за соблюдением условий вывоза мусора. Подать жалобу в РЭО можно онлайн или непосредственно офис.
Причинами обращению могут быть:
- Мусор не вывозится, но приходят квитанции на оплату;
- Во дворе регулярно стоят переполненные мусорные баки.
Если же отправлять жалобу через сайт, необходимо будет заполнить несколько электронных форм, в частности предоставить :
- Адрес;
- Описание проблемы;
- Электронную почту;
- Пароль для создания личного кабинета.
Также на сайт желательно загрузить фото, видеоматериалы, доказывающие факт наличия проблемы. Это позволит быстрее отреагировать на требование. После составления жалобы Российский экологический центр проводит проверку факта, выносит предписание, контролирует устранение причин проблемы. Обо всех этапах обработки заявления пользователь уведомляется посредством личного кабинета.
Также можно подать запрос в управляющую компанию, Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру, суд в Черняховске (Черняховский район). Но как показывает практика, наиболее эффективный, простой метод – составление онлайн-заявки в РЭО.
Многофункциональный центр — Черняховск
Где выдают
| Название | Многофункциональный центр — Черняховск |
| Район | Черняховский |
 | |
| Сайт учреждения | http://mfc39.ru |
| info@mfc39.ru chernyahovsk@mfc39.ru | |
| Телефон | +7 (4012) 310-800 (call-центр) +7 (40141) 2-40-05 |
| В каком регионе РФ | Калининградская область |
| Режим работы | понедельник-среда, пятница: с 08:00 до 18:00 суббота: с 08:00 до 17:00 четверг: с 09:00 до 18:00 |
| Адрес | Калининградская область, Черняховский район, Черняховск, Калининградская улица, 23 |
