Коллекторское агентство в Орджоникидзовской – юридическое лицо, взыскивающее возникшую задолженность с заёмщика в пользу кредитора. Организация может работать исключительно в рамках ФЗ № 230, чётко устанавливающего взаимоотношения между коллектором и клиентом.
В обязательном порядке агентство должно находиться в специальном реестре юридических лиц. Проверить компанию можно на сайте ФССП, выполнив поиск.
Какие действия могут выполнять коллекторы
С юридической стороны, коллектор вправе только информировать должника о существовании просроченного кредита, размере штрафов и пеней, подлежащих уплате. Если с банком подписан агентский договор или кредит был выкуплен, коллекторская компания может обратиться с иском в суд для взыскания суммы договора.
При этом законодатель не ограничивает возможность звонков на работу, друзьям, близким, устанавливая максимальное количество уведомлений по телефону, прямых контактов:
- Количество звонков – один в сутки, два в неделю, за месяц – 8.
- Коллектор может направить два смс в сутки, четыре в неделю, 16 в течении месяца.
- Встречи сотрудника коллекторского агентства и должника не должны проводиться чаще одного раза в неделю.
Коллектор имеет право общаться с должником: в будние дни с 8 до 22 часов, в сб и вск с 9 до 20 часов.
Что запрещено коллектору
Сотрудники компании не должны оказывать на гражданина физическое или психологическое давление, предоставлять недостоверную информацию относительно сроков оплаты, размера имеющейся задолженности.
Коллектор не вправе контактировать с заёмщиком, если он:
- Потерял дееспособность.
- Является инвалидом I группы.
- Находится на лечении в стационаре.
- Не достиг совершеннолетия.
- Прошел процедуру банкротства.
При этом гражданин должен проинформировать кредитора о существовании таких обстоятельств.
Что делать, если коллектор угрожает
Оскорбления, психологическое воздействие, угрозы – прямое нарушение существующего законодательства, влекущее административную и уголовную ответственность. При наличии указанных действий со стороны коллектора требуется их зафиксировать (аудио, видеозапись), оформить заявление в полицию в Орджоникидзовской.
На основании заявления будет инициирована проверка. Если следователь установит, что имели место прямые угрозы жизни и здоровью должника, будет открыто уголовное делопроизводство по статьям 119, 130 УК РФ, за требование продать имущество за наличные деньги – работники агентства могут быть наказаны по ст. 169 УК РФ (вымогательство).
Если в мероприятиях, проводимых коллекторами отсутствуют действия, относящиеся к статьям Уголовного кодекса РФ, выносится постановление об отказе, а делопроизводство направляется в службу приставов в Орджоникидзовской для изучения в рамках ФЗ № 230. Нарушения закона подпадают по административную ответственность.
Обычно жалоба в полицию серьезно уменьшает активность недобросовестных коллекторов.
ОСП по Сунженскому району
Где оформить
| Название учреждения | ОСП по Сунженскому району |
| В каком районе находится | |
 | |
| Сайт учреждения | http://r06.fssprus.ru/ |
| Когда работает | чт 16:00–20:00 |
| admin@fssprus.ru | |
| В каком регионе РФ | Республика Ингушетия |
| Адрес | Республика Ингушетия, Орджоникидзовская, ул. Суламбека Осканова, 40 |
| Телефонный номер | 8 (800) 250-39-32, 8 (873) 472-11-15 |
