Качество питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно соответствовать государственным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».
Свод нормативов и характеристик призван обеспечить население качественной услугой, независимо от места проживания, в том числе и в Облучье (Облученский район), предоставить чистую воду без запаха, привкуса, опасных бактерий.
Порядок действий
Если поставщик оказывает услугу ненадлежащего качества, клиенту следует:
- Обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании в Облучье (Облученский район), которая зарегистрирует претензию, проведет необходимые мероприятия для решения вопроса.
- Если управляющая компания или поставщик услуги отказывается предоставить питьевую воду согласно СанПиН 2.1.4.1074-01, необходимо обратиться в местный водоканал. Специалисты ресурсоснабжающей компании должны провести анализ воды, выявить причину снижения качества, устранить её в кратчайшие сроки.
- При отсутствии реакции на письменную жалобу, необходимо привлечь представителей Роспотребнадзора. Сделать это возможно лично в ближайшем представительстве либо, направив заявление через интернет на сайте Госуслуги. Также можно обратиться в правоохранительные органы.
Как правило, вопрос решается на уровне управляющей компании, заинтересованной в оказании качественных услуг.
Доказательства нарушения
Чтобы не быть голословным, в качестве доказательства можно предоставить фото, видео, где видно грязную воду, вытекающую из крана. Кроме того, можно провести независимую экспертизу, но компенсировать расходы на её проведение получится исключительно в судебном порядке.
Составление претензии
Жалоба о несоответствующем оказании услуги подается в письменном виде в 2-х экземплярах: один остаётся у представителя управляющей компании, водоканала, на другом ставится входящий номер, дата принятия, подпись принимающего сотрудника.
Куда обращаться в Облучье (Облученский район)
Жалоба подаётся:
- По адресу управляющей компании. Представителю водоканала (реквизиты обычно указаны на квитанции).
Водоканал — Облучье
Где получить
| Название | Водоканал — Облучье |
| Район | Облученский |
 | |
| В каком регионе РФ находится | Еврейская автономная область |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт организации | http://obluchye.eao.ru |
| Адрес | Еврейская автономная область, Облученский район, Облучье, улица Денисова, 20 |
| Телефон | +7 (42622) 2-52-72 +7 (42622) 3-41-97 |
Адрес на карте
ООО “Управляющая компания” — Облучье
Куда обращаться
| Название | ООО “Управляющая компания” — Облучье |
| Район | Облученский |
| | |
| Номер телефона | +7 (42666) 4-24-20 |
| Когда работает | нет информации |
| ooo_antar@bk.ru | |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| В каком регионе | Еврейская автономная область |
| Адрес организации | Еврейская автономная область, Облученский район, Облучье, Кузнечная улица, 11 |
На карте
ТСЖ “Уютный Дом” — Облучье
Где оформить
| Учреждение | ТСЖ “Уютный Дом” — Облучье |
| В каком районе | Облученский |
| | |
| Какой адрес | Еврейская автономная область, Облученский район, Облучье, Кузнечная улица, 11 |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Еврейская автономная область |
| 7nbey219@mail.ru | |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| Телефон | 4-34-88 |
На карте
Энергоресурс — Облучье
Куда обратиться
| Название | Энергоресурс — Облучье |
| Район | Облученский |
| | |
| Какой адрес | Еврейская автономная область, Облученский район, Облучье, Кузнечная улица, 11 |
| Телефонный номер | +7 (42666) 4-21-76 |
| Site | https://minstroyrf.gov.ru |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Еврейская автономная область |
| Почта |
Карта проезда
Теплоснабжение — Облучье
Учреждение
| Название | Теплоснабжение — Облучье |
| В каком районе | Облученский |
| | |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| Регион РФ | Еврейская автономная область |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (924) 640-80-47 |
| Адрес | Еврейская автономная область, Облученский район, Облучье, Кузнечная улица, 11 |
Карта
Ресурс — Облучье
Учреждение
| Название | Ресурс — Облучье |
| В каком районе находится | Облученский |
| | |
| Website | https://minstroyrf.gov.ru |
| Регион РФ | Еврейская автономная область |
| Адрес | Еврейская автономная область, Облученский район, Облучье, Кузнечная улица, 11а |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (42666) 4-21-76 |
