Качество питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно отвечать государственным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».
Документ призван обеспечить население качественной услугой, независимо от места жительства, в том числе и в Дятьково (Дятьковский район), предоставить чистую воду без запаха, привкуса, опасных бактерий.
Порядок действий
Если водоканал предоставляет услугу низкого качества, клиенту следует:
- Позвонить в диспетчерскую службу управляющей организации в Дятьково (Дятьковский район), которая зарегистрирует претензию, проведет необходимые мероприятия для устранения проблемы.
- Если управляющая организация или компания-поставщик не соглашаются предоставить питьевую воду согласно СанПиН 2.1.4.1074-01, необходимо обратиться в местный водоканал. Сотрудники ресурсоснабжающей компании должны взять пробы воды, определить причину проблемы, устранить её в кратчайшие сроки.
- При отсутствии ответа или действий на письменную жалобу, следует привлечь представителей Роспотребнадзора. Сделать это можно лично в ближайшем представительстве или, направив заявление через интернет на сайте Госуслуги. Также можно обратиться в правоохранительные органы.
Чаще всего, вопрос решается на уровне управляющей компании, заинтересованной в предоставлении качественных услуг.
Факты нарушения
Чтобы не быть голословным, в качестве доказательства можно предъявить фото, видео, где видно грязную воду, вытекающую из крана. Кроме того, можно заказать независимую экспертизу, но возместить затраты на её проведение возможно только в судебном порядке.
Составление обращения
Заявление о ненадлежащем оказании услуги подается в письменном виде в двух экземплярах: один остаётся у сотрудника управляющей компании, водоканала, на другом ставится регистрационный номер, дата принятия, подпись ответственного сотрудника.
Куда обращаться в Дятьково (Дятьковский район)
Жалоба подаётся:
- По адресу управляющей компании. Представителю водоканала (реквизиты обычно указаны на квитанции).
ООО “ОТСЖ” — Дятьково
Куда обращаться
| Учреждение | ООО “ОТСЖ” — Дятьково |
| В каком районе | Дятьковский |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Номер телефона | +7 (48333) 3-36-39 |
| Сайт | http://otszh.clan.su |
| Почта | ooo.otszh@mail.ru |
| В каком регионе | Брянская область |
| Адрес учреждения | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, 13-й микрорайон, 7 |
ООО ЖЭУ “Ваш Дом” — Дятьково
Куда обращаться
| Название учреждения | ООО ЖЭУ “Ваш Дом” — Дятьково |
| Район | Дятьковский |
| |
| Номер телефона | +7 (48333) 3-21-79 |
| Mail | vashdomdtk@mail.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Регион РФ | Брянская область |
| Адрес | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, улица Карла Маркса, 9 |
| Website | http://www.admdyatkovo.ru |
ООО «ЖЭУ города Дятьково»
Где выдают
| Название организации | ООО «ЖЭУ города Дятьково» |
| Район | Дятьковский |
| |
| В каком регионе | Брянская область |
| Email | geu-d@mail.ru |
| Site | http://www.admdyatkovo.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Телефон | телефон отсутствует |
| Адрес | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, улица Карла Маркса, 9 |
ТСЖ”Градострой” — Дятьково
Куда обращаться
| Название организации | ТСЖ”Градострой” — Дятьково |
| В каком районе | Дятьковский |
| |
| Телефон | +7 (48333) 3-34-36 |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| В каком регионе | Брянская область |
| Mail | tszhgradostroy@mail.ru |
| Адрес учреждения | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, улица Ульянова, 7 |
| Режим работы | нет информации |
ТСЖ “Север-4” — Дятьково
Где выдают
| Название | ТСЖ “Север-4” — Дятьково |
| В каком районе | Дятьковский |
| |
| Адрес | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, улица Ульянова, 15 |
| Время работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (48333) 3-34-36 |
| В каком регионе РФ | Брянская область |
| Почта | tsjsever4@mail.ru |
| Сайт | https://minstroyrf.gov.ru |
ТСЖ “Заполярье” — Дятьково
Где получить
| Учреждение | ТСЖ “Заполярье” — Дятьково |
| В каком районе | Дятьковский |
| |
| Website | https://minstroyrf.gov.ru |
| Номера телефонов | +7 (84833) 3-10-80 |
| Время работы | нет информации |
| Почта | dtkzapol@yandex.ru |
| В каком регионе РФ | Брянская область |
| Адрес учреждения | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, 12-й микрорайон, 1 |
ООО “ЖЭУ № 1” — Дятьково
Организация
| Учреждение | ООО “ЖЭУ № 1” — Дятьково |
| В каком районе | Дятьковский |
| |
| Номер телефона | +7 (84833) 3-21-79 |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
| Адрес учреждения | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, улица Ленина, 125 |
| Когда работает | нет информации |
| Регион РФ | Брянская область |
| Mail | geu1dtk@yandex.ru |
ООО “Управление жилыми домами” — Дятьково
Куда обращаться
| Название учреждения | ООО “Управление жилыми домами” — Дятьково |
| В каком районе | Дятьковский |
| |
| В каком регионе РФ | Брянская область |
| Mail | updom@rambler.ru |
| Телефон | +7 (48333) 3-19-90 |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| Какой адрес | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, улица Ленина, 226 |
Водопроводно-канализационное хозяйство — Дятьково
Где выдают
| Название организации | Водопроводно-канализационное хозяйство — Дятьково |
| Район | Дятьковский |
| |
| Регион | Брянская область |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (48333) 3-17-41 |
| Mail | |
| Адрес организации | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, улица Рябка, 2а |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
Газпром межрегионгаз — Дятьково
Где выдают
| Название | Газпром межрегионгаз — Дятьково |
| Район | Дятьковский |
| |
| Номера телефонов | +7 (48333) 3-68-70 |
| Website | https://minstroyrf.gov.ru |
| В каком регионе | Брянская область |
| Mail | |
| Время работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, Советская улица, 2а |
Водоканал — Дятьково
Где выдают
| Учреждение | Водоканал — Дятьково |
| В каком районе | Дятьковский |
| |
| Номер телефона | +7 (48333) 3-17-41 |
| Адрес организации | Брянская область, Дятьковский район, Дятьково, улица Рябка, 2 |
| Сайт | https://minstroyrf.gov.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Электронная почта | |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
