Качество питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно соответствовать определенным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».
Документ позволяет обеспечить население качественной услугой, вне зависимости от места жительства, в том числе и в Чкаловске, получить чистую воду без запаха, привкуса, опасных бактерий.
Порядок действий
Если водоканал оказывает услугу ненадлежащего качества, клиенту следует:
- Позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании в Чкаловске, которая примет заявку и меры для решения вопроса.
- Если управляющая компания или компания-поставщик не соглашаются обеспечить питьевую воду согласно СанПиН 2.1.4.1074-01, необходимо обратиться в местный водоканал. Представители ресурсоснабжающей компании должны взять пробы воды, выявить причину снижения качества, разрешить проблему в кратчайшие сроки.
- При отсутствии реакции на письменную претензию, следует привлечь представителей Роспотребнадзора. Сделать это возможно лично в ближайшем представительстве или, направив заявление через интернет на сайте Госуслуги. Также можно пожаловаться в правоохранительные органы.
Чаще всего, вопрос удается разрешить на уровне управляющей компании, заинтересованной в оказании качественных услуг.
Доказательства нарушения
Чтобы не быть голословным, в качестве доказательства можно предъявить фото, видео, где видно грязную воду, текущую из крана. Кроме того, можно провести независимую экспертизу, но компенсировать расходы на её проведение возможно только в судебном порядке.
Составление обращения
Заявление о ненадлежащем оказании услуги подается в письменной форме в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей организации, водоканала, на другом ставится входящий номер, дата принятия, подпись принимающего сотрудника.
Куда обращаться в Чкаловске
Жалоба подаётся:
- В офис управляющей компании. В ресурсоснабжающую компанию (реквизиты обычно размещены на квитанции).
Водоканал — Чкаловск
Где получить
| Учреждение | Водоканал — Чкаловск |
| В каком районе находится | |
| |
| Сайт организации | http://chkalovsk.narod.ru |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, Лесной квартал, 2 |
| Телефонный номер | +7 (83160) 4-22-81 |
| Почта | vodokanal_chkalovsk@mts-nn.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Регион РФ | Нижегородская область |
ТСН “ЛЕНИНА, 18А” — Чкаловск
Учреждение
| Название | ТСН “ЛЕНИНА, 18А” — Чкаловск |
| В каком районе находится | |
| |
| Номер телефона | +7 (986) 760-1506 |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, улица Пушкина, 47 |
| Сайт | http://tsnlenina18a.reformagkh.ru |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Нижегородская область |
| Электронная почта | tszh.chkal@mail.ru |
ТСЖ “Ленина, 74” — Чкаловск
Куда обращаться
| Название | ТСЖ “Ленина, 74” — Чкаловск |
| В каком районе находится | |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Email | tszh.chkal@mail.ru |
| Адрес | Нижегородская область, Чкаловск, улица Ленина, 74 |
| Номера телефонов | +7 (831) 60-4-30-86 |
| Website | http://tszh-lenina74.reformagkh.ru |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
ТСЖ “Мой дом” — Чкаловск
Где оформить
| Название учреждения | ТСЖ “Мой дом” — Чкаловск |
| В каком районе | |
| |
| Телефонный номер | +7 (831) 60-4-14-50 |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| E-mail | tszh.chkal@mail.ru |
| Какой адрес | Нижегородская область, Чкаловск, улица Пушкина, 47 |
| Время работы | нет информации |
| Site | http://tszh-md.reformagkh.ru |
ТСН “МИРА, 3” — Чкаловск
Учреждение
| Название учреждения | ТСН “МИРА, 3” — Чкаловск |
| В каком районе | |
| |
| Адрес | Нижегородская область, Чкаловск, улица Мира, 3 |
| Часы работы | нет информации |
| Электронная почта | tszh.chkal@mail.ru |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Website | http://tszh-mira3.reformagkh.ru |
| Телефоны | +7 (831) 60-4-30-86 |
ТСЖ “Мира, 4” — Чкаловск
Где выдают
| Название | ТСЖ “Мира, 4” — Чкаловск |
| В каком районе | |
| |
| Сайт учреждения | http://tszhmira4.reformagkh.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Какой адрес | Нижегородская область, Чкаловск, улица Пушкина, 47 |
| Почта | tszh.chkal@mail.ru |
| Номера телефонов | +7 (831) 60-4-14-50 |
Закрытое акционерное общество «Домоуправляющая компания» города Чкаловск
Где оформить
| Название учреждения | Закрытое акционерное общество «Домоуправляющая компания» города Чкаловск |
| Район | |
| |
| Сайт организации | http://www.chkalovsk.narod.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес | Нижегородская область, Чкаловск, Инженерная улица, 11 |
| Номера телефонов | +7 (83160) 4-11-91 |
| Регион | Нижегородская область |
| Email | duk_chkalovsk@mail.ru |
ТСЖ ” КВАРТАЛ ЛОМОНОСОВА 7А” — Чкаловск
Учреждение
| Учреждение | ТСЖ ” КВАРТАЛ ЛОМОНОСОВА 7А” — Чкаловск |
| Район | |
| |
| Site | https://minstroyrf.gov.ru |
| Время работы | нет информации |
| Телефон | телефон отсутствует |
| Какой адрес | Нижегородская область, Чкаловск, 7а |
| Email | lomonosova7a@yandex.ru |
| В каком регионе | Нижегородская область |
ТСЖ “Краснофлотская 32” — Чкаловск
Учреждение
| Название организации | ТСЖ “Краснофлотская 32” — Чкаловск |
| Район | |
| |
| Номер телефона | +7 (905) 195-88-86 |
| В каком регионе РФ находится | Нижегородская область |
| Часы работы | нет информации |
| E-mail | tszh32@mail.ru |
| Адрес | Нижегородская область, Чкаловск, Краснофлотская улица, 32 |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
ТСЖ «Чкаловский»
Где получить
| Учреждение | ТСЖ «Чкаловский» |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефонный номер | +7 (906) 357-66-97 |
| Электронная почта | tcgmuravei@rambler.ru |
| Website | https://minstroyrf.gov.ru |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, Инженерная улица, 4 |
ТСЖ “Речник” — Чкаловск
Где выдают
| Название | ТСЖ “Речник” — Чкаловск |
| В каком районе | |
| |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
| Email | tszh.rechnik@mail.ru |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, 3 |
| Номер телефона | +7 (986) 760-15-06 |
| Регион | Нижегородская область |
| Часы работы | нет информации |
ТСЖ “Квартал” — Чкаловск
Где оформить
| Название организации | ТСЖ “Квартал” — Чкаловск |
| Район | |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес | |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
| Номер телефона | +7 (951) 919-89-77 |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Email | tszh.chkal@mail.ru |
ТСЖ “Кубик” — Чкаловск
Организация
| Учреждение | ТСЖ “Кубик” — Чкаловск |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефонный номер | +7 (831) 604-42-82 |
| Website | https://minstroyrf.gov.ru |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, 1 |
| Mail | sedova19751125@mail.ru |
ТСЖ “Ломоносовский” — Чкаловск
Где выдают
| Учреждение | ТСЖ “Ломоносовский” — Чкаловск |
| В каком районе | |
| |
| Телефон | +7 (920) 016-11-29 |
| Адрес организации | Нижегородская область, Чкаловск, улица Ломоносова, 36 |
| Сайт | https://minstroyrf.gov.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Email | galina.dubova.1960@mail.ru |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
ТСН “НАРОДНАЯ, 25” — Чкаловск
Куда обращаться
| Название | ТСН “НАРОДНАЯ, 25” — Чкаловск |
| Район | |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (986) 760-1506 |
| Mail | tszh.chkal@mail.ru |
| Какой адрес | Нижегородская область, Чкаловск, улица Пушкина, 47 |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
| Регион | Нижегородская область |
ТСН “Кораблик” — Чкаловск
Куда обратиться
| Учреждение | ТСН “Кораблик” — Чкаловск |
| В каком районе находится | |
| |
| Почта | tszh.chkal@mail.ru |
| Адрес организации | Нижегородская область, Чкаловск, улица Пушкина, 47 |
| В каком регионе РФ находится | Нижегородская область |
| Site | https://minstroyrf.gov.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (986) 760-15-06 |
Швик — Чкаловск
Учреждение
| Учреждение | Швик — Чкаловск |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Нижегородская область |
| Телефон | +7 (831) 274-32-52 |
| Режим работы | нет информации |
| Mail | |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, Лесная улица, 5 |
| Site | https://minstroyrf.gov.ru |
Чкаловская теплоснабжающая компания
Куда обращаться
| Учреждение | Чкаловская теплоснабжающая компания |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Mail | |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, Лесной квартал, 2а |
| Когда работает | нет информации |
| Телефоны | +7 (83160) 4-40-00 |
Топливная энергетическая компания — Чкаловск
Куда обратиться
| Учреждение | Топливная энергетическая компания — Чкаловск |
| В каком районе | |
| |
| Адрес | Нижегородская область, Чкаловск, Инженерная улица, 4 |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Сайт учреждения | https://minstroyrf.gov.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Mail | |
| Телефонный номер | +7 (831) 604-30-92 |
Проммаш — Чкаловск
Где оформить
| Название | Проммаш — Чкаловск |
| В каком районе | |
| |
| Почта | |
| Регион | Нижегородская область |
| Какой адрес | Нижегородская область, Чкаловск, Лесной квартал, 2а |
| Часы работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (83160) 4-40-00 |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
ТСЖ “Заводские дома” — Чкаловск
Где получить
| Название учреждения | ТСЖ “Заводские дома” — Чкаловск |
| В каком районе | |
| |
| Сайт организации | https://www.chkalovsk.narod.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Почта | tszh.zavodskiedoma@yandex.ru |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Чкаловск, улица Пушкина, 36 |
| В каком регионе РФ находится | Нижегородская область |
| Номер телефона | +7 (831) 604-16-50 |
