Государственная жилищная инспекция Ростовской области Ростовская область, Ростов-на-Дону, Театральный просп., 85: услуги населению лицензирование управляющих компаний жалобы задачи функции кто может обратиться телефоны время работы адрес сайт

Жилинспекция (Государственная жилищная инспекция) в Ростове-на-Дону — государственная структура, выполняющая контроль за состоянием жилищного фонда Российской Федерации. В каждом субъекте РФ организованы местные советы, функционирующие в рамках статей Конституции и других законов, нормативных актов.

Одна из задач Главная задача} ГЖИ в Ростове-на-Дону — обеспечение соблюдения законодательства, в части жилого фонда, выполнение норм, касающихся модернизации энергосбережения. Также представители структуры контролируют порядок формирования фондов капитального ремонта, проверяют исполнение требований по пользованию и сохранению жилого фонда.

В функции Жилинспекции входит и проверка законности создания ТСЖ, кооперативов собственников жилья, управляющих компаний, в том числе контроль за качеством предоставляемых ими услуг, корректности выставления счетов, информированности населения о финансовых результатах их деятельности.

При этом сотрудники Госжилинспекции не могут совершать проверки касающиеся финансово-хозяйственной деятельности.

Причины для жалоб

Жители и субъекты хозяйственной деятельности в Ростове-на-Дону вправе направить в ГЖИ жалобу в следующих случаях:

когда на лицо нарушения по содержанию многоквартирного дома, его ремонту, нормативам обеспечения услугами (например, неработающий лифт, отсутствие лампочек в подъезде, плесень в подвальных комнатах, низкая температура горячей воды, отсутствие отопления, когда в подъезде не проводят уборку, не вывозят бытовые отходы и др.). При этом сначала необходимо обратиться в управляющую компанию, что подтверждается наличием зарегистрированной претензии;
при подключении счетчиков потребления коммунальных услуг, ресурсов;
для определения правильности расчетов по тарифам за коммунальные услуги (когда заявитель имеет доказательства, что они завышены);
для проверки контрактов на обслуживание;
неудовлетворительное содержание и использование помещений;
по вопросам управления, содержания МКД.

На кого можно составить жалобу

Обратиться в Жилинспекцию с жалобой в Ростове-на-Дону можно на действия, бездействие ТСЖ, обслуживающей компании, организаций, оказывающих коммунальные услуги.

Наказание

После получения претензии назначается проверка. Если инспектор обнаружил нарушения, он оформляет предписания, которые нарушитель должен выполнить в установленный срок. Также в ходе проверки может быть составлен протокол об административном нарушении в виде штрафа и даже запрета на оказание профильных услуг. При этом не исключена и уголовная ответственность, если сотрудник Госжилинспекции передаст материалы проверки в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела. У представителя Жилищной инспекции также есть право направить в суд иск для отстаивания прав собственников жилья.

Лицензирование управляющих компаний

В рамках Госжилинспекции функционирует лицензионная комиссия, которая оформляет разрешения обслуживающим компаниям на ведение профильной хозяйственной деятельности в Ростове-на-Дону. Комиссия проводит экзамены для руководителей, выдаёт лицензии, контролирует качество управления многоквартирным домом. С целью мониторинга сейчас запускается пилотный проект по онлайн-оценке управляющих компаний. Если отдельно взятое юр. лицо имеет рейтинг два, оно сразу теряет право предоставлять услуги по обслуживанию дома.

Перейти на официальный сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства РФ.