Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Шелехове круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглый год качественно оказывать услугу требуется проведение профилактических и сервисных работ, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Как правило, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).
Требования к горячему водоснабжению
Правила подачи горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
- соответствие свойств и состава горячего водоснабжения установленным санитарным нормам и правилам;
- давление в системе в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допускается отклонение температуры подаваемой воды в Шелехове от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
Где ознакомиться с графиком отключения горячей воды
Узнать о сроках отключения горячей воды можно:
- в офисе поставщика услуги в Шелехове;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может ограничить подачу тёплой воды. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного отключения не может превышать четырёх часов; при сложных авариях — максимум 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть назначены профилактические мероприятия, направленные на обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная длительность данных работ и ремонтов не может превышать 14 суток.
Ответственность за нарушение требований к подаче горячей воды
Нарушение должностными лицами и работниками, отвечающими за бесперебойную подачу горячей воды в Шелехове, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.
Сумма штрафа может составить:
- от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт размера оплаты за услуги
Каждый потребитель горячей воды, которому предоставлена услуга низкого качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче горячего водоснабжения, температура которого не отвечает заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% — считается что услуга оказывается низкого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Чтобы зафиксировать нарушение (понижение температуры, давления, свойств воды, периодов её отсутствия) следует пригласить сотрудников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) в Шелехове и составить соответствующий акт, который будет считаться основанием для проведения перерасчёта.
ООО “Центр” — Шелехов
Учреждение
| Название учреждения | ООО “Центр” — Шелехов |
| Район | Шелеховский |
| |
| Site | http://centr.reformagkh.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | телефон отсутствует |
| Email | centrshel@bk.ru |
| Регион | Иркутская область |
| Какой адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 10 |
ООО Управляющая компания “Центральная” — Шелехов
Где выдают
| Название | ООО Управляющая компания “Центральная” — Шелехов |
| Район | Шелеховский |
| |
| Часы работы | нет информации |
| Телефон | +7 (983) 249-22-61 |
| В каком регионе РФ | Иркутская область |
| Сайт учреждения | http://centralnaya.ulcraft.com |
| Адрес организации | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, Центральный микрорайон, 3/1 |
| Электронная почта | uk-centralnaya@outlook.com |
ТСЖ “Наш Дом” — Шелехов
Где получить
| Название учреждения | ТСЖ “Наш Дом” — Шелехов |
| Район | Шелеховский |
| |
| Номер телефона | +7 (950) 101-76-91 |
| Сайт учреждения | http://nashdom27.ru |
| Регион РФ | Иркутская область |
| Адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 4-й микрорайон, 27 |
| E-mail | msu312@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
ТСЖ “Радуга” — Шелехов
Где оформить
| Учреждение | ТСЖ “Радуга” — Шелехов |
| Район | Шелеховский |
| |
| Какой адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 4-й микрорайон, 26 |
| Время работы | нет информации |
| Сайт учреждения | http://raduga.infodom38.ru |
| Телефоны | +7 (950) 090-64-18 |
| Mail | krivosheckova.olia@yandex.ru |
| В каком регионе | Иркутская область |
Закрытое акционерное общество “Управляющая компания “Ремонт Зданий и Сооружений” — Шелехов
Куда обращаться
| Название учреждения | Закрытое акционерное общество “Управляющая компания “Ремонт Зданий и Сооружений” — Шелехов |
| В каком районе | Шелеховский |
| |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 1-й микрорайон, 34 |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Режим работы | нет информации |
| Электронная почта | izmailov_damir@rambler.ru |
| Site | http://uk-rzs.reformagkh.ru |
| Телефон | +7 (39550) 4-65-27 |
ООО “Управляющая компания “УправДом” — Шелехов
Где выдают
| Название организации | ООО “Управляющая компания “УправДом” — Шелехов |
| Район | Шелеховский |
| |
| Номера телефонов | +7 (39550) 6-21-50 |
| Режим работы | нет информации |
| Электронная почта | t9501060837@gmail.com |
| Сайт | http://uk-upravdom.reformagkh.ru |
| Адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 3-й микрорайон, 12 |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
Иркутскэнергосбыт — Шелехов
Куда обратиться
| Название организации | Иркутскэнергосбыт — Шелехов |
| Район | Шелеховский |
| |
| Почта | |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Сайт учреждения | http://www.sbyt.irkutskenergo.ru |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 3-й квартал, 14 |
| Режим работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (80010) 0-97-77 |
Водоканал — Шелехов
Где получить
| Название учреждения | Водоканал — Шелехов |
| В каком районе | Шелеховский |
| |
| Номер телефона | +7 (39550) 6-30-96 +7 (39550) 6-30-99 |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Сайт учреждения | http://www.shelvoda.ru |
| Адрес организации | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, Култукский тракт, 3 |
| Mail | post@shelvoda.ru |
| Когда работает | режим работы понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 прием посетителей ПТО и АО понедельник-четверг: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 11:00 до 13:00 пятница: с 09:00 до 11:00 |
Шелеховские отопительные котельные
Где оформить
| Учреждение | Шелеховские отопительные котельные |
| В каком районе находится | Шелеховский |
| |
| Регион | Иркутская область |
| Сайт | http://www.shok-irk.ru |
| Электронная почта | |
| Время работы | нет информации |
| Адрес организации | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, проспект Строителей и Монтажников, 10б |
| Номер телефона | +7 (39550) 4-12-83 |
ТСЖ “Очаг” — Шелехов
Где оформить
| Название организации | ТСЖ “Очаг” — Шелехов |
| Район | Шелеховский |
| |
| Email | ochagh@mail.ru |
| Какой адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 16 |
| Website | http://www.tsjochag.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Телефон | +7 (39550) 6-10-60 |
| В каком регионе | Иркутская область |
ООО “Управляющая компания “Центр” — Шелехов
Где получить
| Название | ООО “Управляющая компания “Центр” — Шелехов |
| В каком районе находится | Шелеховский |
| |
| Адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 10 |
| Телефоны | +7 (39550) 4-40-16 |
| Site | http://www.uk-centr.reformagkh.ru |
| Время работы | нет информации |
| Регион РФ | Иркутская область |
| Mail | centrshel@bk.ru |
ООО “Управляющая компания “Весна” — Шелехов
Где выдают
| Название учреждения | ООО “Управляющая компания “Весна” — Шелехов |
| В каком районе | Шелеховский |
| |
| В каком регионе | Иркутская область |
| Время работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (39550) 5-73-84 |
| Какой адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 4-й микрорайон, 37 |
| Сайт учреждения | http://www.ukvesna.ru |
| Email | vesna53@list.ru |
Товорищество собственников жилья “Фаворит” — Шелехов
Куда обратиться
| Название | Товорищество собственников жилья “Фаворит” — Шелехов |
| Район | Шелеховский |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Электронная почта | favorit54@mail.ru |
| Сайт | |
| Регион | Иркутская область |
| Адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 4-й микрорайон, 64 |
| Номер телефона | +7 (950) 111-54-76 |
ТСЖ по адресу города Шелехов, квартал 7, дом 9а
Где оформить
| Учреждение | ТСЖ по адресу города Шелехов, квартал 7, дом 9а |
| В каком районе | Шелеховский |
| |
| В каком регионе | Иркутская область |
| Режим работы | нет информации |
| E-mail | i.gorkovenko@ya.ru |
| Сайт организации | |
| Адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, 9 |
| Номера телефонов | +7 (924) 600-23-55 |
Муниципальное бюджетное учреждение “Городское хозяйство и благоустройство” — Шелехов
Организация
| Название организации | Муниципальное бюджетное учреждение “Городское хозяйство и благоустройство” — Шелехов |
| В каком районе находится | Шелеховский |
| |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Website | |
| Какой адрес | Иркутская область, Шелеховский район, Шелехов, проспект Строителей и Монтажников, 2 |
| Когда работает | нет информации |
| Email | mbu-ghib@mail.ru |
| Телефоны | +7 (39550) 5-37-58 |
