Горячее водоснабжение — централизованное снабжение потребителей горячей водой, которое, осуществляется в Сергаче круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно предоставлять услугу необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего на непродолжительное время прекращается подача горячей воды. Обычно, такие работы осуществляют вне отопительного сезона (летом).
Требования к горячей воде
Правила предоставления пользователям горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:
- бесперебойная круглогодичная подача;
- соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим санитарным нормам и правилам;
- давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допускается отклонение температуры подаваемой воды в Сергаче от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — в дневное время.
Как узнать график отключения горячего водоснабжения
Узнать о сроках отключения горячей воды можно:
- в офисе поставщика услуги в Сергаче;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
Сколько может не быть воды
Существуют максимальные сроки, на которые поставщик может ограничить подачу тёплой воды. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может быть дольше четырёх часов; при серьёзных авариях — максимум 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летнее время могут быть проведены профилактические работы, направленные на обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность данных работ и ремонтов должна превышать 14 календарных дней.Ответственность за нарушение требований к подаче горячей воды
Нарушение должностными лицами и работниками, ответственными за бесперебойную подачу горячей воды в Сергаче, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
- от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.
Перерасчёт стоимости
Каждый потребитель горячей воды, которому предоставлена услуга ненадлежащего качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче теплоносителя, температура которого не отвечает заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
- за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что услуга оказывается плохого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
ЖСК № 4 “Вулкан” — Сергач
Организация
| Название организации | ЖСК № 4 “Вулкан” — Сергач |
| В каком районе находится | Сергачский |
 | |
| Какой адрес | |
| davidkinata@mail.ru | |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Время работы | нет информации |
| Сайт | http://sergach.omsu-nnov.ru |
| Телефоны | телефон отсутствует |
ТСЖ “Молодежный” — Сергач
Организация
| Учреждение | ТСЖ “Молодежный” — Сергач |
| Район | Сергачский |
| | |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Site | http://sergach.omsu-nnov.ru |
| Электронная почта | ovekina_mv@mail.ru |
| Время работы | нет информации |
| Какой адрес | |
| Номер телефона | телефон отсутствует |
ТСЖ “Зенит” — Сергач
Куда обратиться
| Название организации | ТСЖ “Зенит” — Сергач |
| Район | Сергачский |
| | |
| mukarenkoni@mail.ru | |
| Телефонный номер | телефон отсутствует |
| Время работы | нет информации |
| Site | http://sergach.omsu-nnov.ru |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Адрес организации |
ЖСК “Юность” — Сергач
Куда обратиться
| Название учреждения | ЖСК “Юность” — Сергач |
| В каком районе | Сергачский |
| | |
| Сайт организации | http://sergach.omsu-nnov.ru |
| Телефонный номер | +7 (915) 935-53-40 |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| zhsk_yunost_sergach@mail.ru | |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес |
ТСЖ “Полюс” — Сергач
Где оформить
| Название организации | ТСЖ “Полюс” — Сергач |
| В каком районе находится | Сергачский |
| | |
| tszh.polyus@yandex.ru | |
| Site | http://sergach.omsu-nnov.ru |
| Адрес организации | |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Время работы | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (902) 785-83-70 |
Водоканал — Сергач
Где оформить
| Учреждение | Водоканал — Сергач |
| В каком районе | Сергачский |
| | |
| Сайт | http://sergach.omsu-nnov.ru |
| vodokanal5229@mail.ru | |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Адрес организации | Нижегородская область, Сергачский район, Сергач, Ленинская улица, 42 |
| Телефоны | +7 (83191) 5-17-46 (горячая линия по вопросам подключения) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
