Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Саянске круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглогодично качественно оказывать услугу необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего на непродолжительное время приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).
Требования к теплоносителю
Правила подачи горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглогодичная подача;
- соответствие свойств и состава подаваемых ресурсов соответствующим СанПиН;
- давление в системе в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Саянске от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
Как узнать график отключения горячего водоснабжения
Узнать о сроках временного прекращения предоставления услуги можно:
- в офисе теплосетей в Саянске;
- у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).
Сколько может не быть воды
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может ограничить подачу тёплой воды. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может превышать 4 часов; при сложных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть назначены профилактические работы, целью которых становится обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность данных работ и ремонта должна превышать 14 суток.Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и работниками, ответственными за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Саянске, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт стоимости
Любой пользователь горячей воды, которому предоставлена услуга низкого качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче теплоносителя, температура которого не соответствует заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги дольше установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что предоставляется услуга низкого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.
ООО “Промстроймонтаж” — Саянск
Где оформить
| Название | ООО “Промстроймонтаж” — Саянск |
| В каком районе находится | |
 | |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Номер телефона | +7 (39553) 5-05-22 |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Саянск, микрорайон Юбилейный, 46б |
| psm.50757@yandex.ru | |
| Время работы | нет информации |
| Сайт организации | http://www.admsayansk.ru |
Водоканал — Саянск
Организация
| Название учреждения | Водоканал — Саянск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Регион РФ | Иркутская область |
| Website | http://www.admsayansk.ru |
| Адрес организации | Иркутская область, Саянск, Промышленно-Коммунальная Зона, 15 |
| Телефоны | +7 (39553) 5-77-27 (диспетчер) +7 (39553) 5-78-36 (приемная) |
| Электронная почта | |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
ООО “Искра” — Саянск
Куда обратиться
| Название учреждения | ООО “Искра” — Саянск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Site | http://www.iskra-sayansk.ru |
| Почта | yk-iskra@yandex.ru |
| Регион | Иркутская область |
| Адрес | Иркутская область, Саянск, Олимпийский микрорайон, 13 |
| Телефонный номер | +7 (39553) 5-15-64 |
| Режим работы | нет информации |
Иркутскэнергосбыт — Саянск
Где получить
| Учреждение | Иркутскэнергосбыт — Саянск |
| В каком районе | |
| | |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт учреждения | http://www.sbyt.irkutskenergo.ru |
| Почта | |
| Номера телефонов | +7 (80010) 0-97-77 |
| Адрес | Иркутская область, Саянск, микрорайон Мирный, 30 |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
ООО Управляющая компания “Дар” — Саянск
Организация
| Учреждение | ООО Управляющая компания “Дар” — Саянск |
| В каком районе | |
| | |
| Режим работы | нет информации |
| Website | http://www.uk-dar.ru |
| Почта | strela200858@yandex.ru |
| Регион | Иркутская область |
| Телефон | телефон отсутствует |
| Адрес организации | Иркутская область, Саянск, микрорайон Строителей, 12 |
ООО “Управляющая компания Уют” — Саянск
Где получить
| Название | ООО “Управляющая компания Уют” — Саянск |
| Район | |
| | |
| Site | http://www.uyut-sayansk.ru |
| Адрес организации | Иркутская область, Саянск, Центральный микрорайон, 4 |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Телефонный номер | телефон отсутствует |
| Время работы | нет информации |
| u.k.uyut@mail.ru |
