Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Пласте круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно предоставлять услугу необходимо проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы осуществляют вне отопительного сезона (летом).
Требования к горячей воде
Правила предоставления пользователям горячей воды регламентируются в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:
- бесперебойная круглогодичная подача;
- соответствие свойств и состава подаваемых ресурсов установленным СанПиН;
- подача под давлением в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Пласте от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
Как узнать график отключения горячей воды
Получить информацию о сроках временного прекращения предоставления услуги можно:
- в офисе поставщика услуги в Пласте;
- у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может отключить подачу тёплой воды. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может превышать четырёх часов; при сложных авариях — максимум 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летний сезон могут быть назначены профилактические работы, целью которых становится обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная длительность таких работ и ремонтов не может превышать 14 календарных дней.Ответственность за нарушение требований к подаче горячей воды
Нарушение должностными лицами и работниками, отвечающими за бесперебойную подачу горячей воды в Пласте, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 КоАП РФ.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
- от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.
Перерасчёт стоимости
Любой потребитель горячего водоснабжения, который получил услугу низкого качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при оказании услуги, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что услуга оказывается низкого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Водоканал — Пласт
Организация
| Название | Водоканал — Пласт |
| В каком районе находится | Пластовский |
![]() | |
| Какой адрес | Челябинская область, Пластовский район, Пласт, Октябрьская улица, 76 |
| Режим работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (35160) 2-12-30 |
| Регион РФ | Челябинская область |
| Сайт организации | http://www.plastrayon.ru |
Карта
Теплосервис — Пласт
Куда обращаться
| Название учреждения | Теплосервис — Пласт |
| Район | Пластовский |
![]() | |
| Почта | |
| Часы работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (351) 602-14-33 |
| Адрес учреждения | Челябинская область, Пластовский район, Пласт, Октябрьская улица, 51б |
| В каком регионе | Челябинская область |
| Сайт организации | http://www.rukplast.ru |
Адрес на карте
Водоотведение — Пласт
Учреждение
| Учреждение | Водоотведение — Пласт |
| В каком районе | Пластовский |
![]() | |
| Сайт организации | http://www.rukplast.ru |
| Адрес организации | Челябинская область, Пластовский район, Пласт, Октябрьская улица, 51б |
| Регион РФ | Челябинская область |
| Телефонный номер | +7 (35160) 2-14-33 |
| Время работы | нет информации |


