Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Лангепасе круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглый год качественно оказывать услугу требуется проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего на непродолжительное время приостанавливается подача горячей воды. Как правило, такие работы осуществляют вне отопительного периода (летом).
Требования к горячему водоснабжению
Правила подачи горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглогодичная подача;
- соответствие свойств и состава подаваемых ресурсов установленным санитарным нормам и правилам;
- давление в системе в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Лангепасе от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — в дневное время.
Где ознакомиться с графиком отключения горячей воды
Получить информацию о сроках профилактического отключения горячего водоснабжения можно:
- в офисе теплосетей в Лангепасе;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
Сколько может не быть воды
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может ограничить предоставление горячего водоснабжения. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного отключения не может превышать четырёх часов; при масштабных авариях — максимум 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть проведены профилактические работы, целью которых становится обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная длительность данных работ и ремонта не может превышать 14 суток.Ответственность за нарушение требований к подаче горячей воды
Нарушение должностными лицами и сотрудниками, ответственными за бесперебойную подачу горячей воды в Лангепасе, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.
Сумма штрафа может составить:
- от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт размера оплаты за услуги
Каждый потребитель горячего водоснабжения, которому предоставлена услуга ненадлежащего качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при оказании услуги, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что услуга оказывается низкого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Лангепасские коммунальные системы
Где оформить
| Учреждение | Лангепасские коммунальные системы |
| В каком районе | |
 | |
| В каком регионе РФ | Ханты-Мансийский автономный округ |
| Адрес учреждения | Ханты-Мансийский автономный округ, Лангепас, Солнечная улица, 9 |
| Сайт | http://concesskom.ru |
| Номер телефона | +7 (346) 692-59-58 |
| Режим работы | нет информации |
| langks@mail.ru |
Карта
Водоканал — Лангепас
Организация
| Название | Водоканал — Лангепас |
| В каком районе | |
| | |
| В каком регионе | Ханты-Мансийский автономный округ |
| Адрес учреждения | Ханты-Мансийский автономный округ, Лангепас, улица Ленина, 11в |
| Сайт учреждения | http://www.admlangepas.ru |
| Номера телефонов | +7 (34669) 2-15-30 |
| Режим работы | нет информации |
