Горячее водоснабжение — централизованное снабжение потребителей горячей водой, которое, осуществляется в Лабытнанги круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглый год качественно оказывать услугу необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы проводятся вне отопительного сезона (летом).
Требования к горячему водоснабжению
Правила подачи горячей воды регламентируются в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
- соответствие свойств и состава горячего водоснабжения соответствующим СанПиН;
- подача под давлением в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Лабытнанги от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
Как узнать график отключения горячего водоснабжения
Узнать о сроках профилактического отключения горячего водоснабжения можно:
- в офисе теплосетей в Лабытнанги;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют максимальные сроки, на которые поставщик может отключить предоставление горячего водоснабжения. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может превышать четырёх часов; при сложных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть проведены профилактические работы, целью которых становится обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная продолжительность таких работ и ремонта не может быть более 14 суток.Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и сотрудниками, отвечающими за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Лабытнанги, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 КоАП РФ.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт размера оплаты за услуги
Любой пользователь горячей воды, которому предоставлена услуга ненадлежащего качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче теплоносителя, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час отсутствия услуги дольше установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% — считается что предоставляется услуга низкого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.
Муниципальное производственное предприятие жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования город Лабытнанги «ЯМАЛ»
Куда обратиться
| Учреждение | Муниципальное производственное предприятие жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования город Лабытнанги «ЯМАЛ» |
| В каком районе | |
 | |
| Телефоны | +7 (34992) 5-49-19 |
| Site | http://mpp-jkh-yamal.ru |
| jkh-yamal@mail.ru | |
| Регион | Ямало-Ненецкий автономный округ |
| Какой адрес | Ямало-Ненецкий автономный округ, Лабытнанги, Озерная улица, 5 |
| Когда работает | нет информации |
На карте
Представительство ЕРИЦ ЯНАО — Лабытнанги
Учреждение
| Учреждение | Представительство ЕРИЦ ЯНАО — Лабытнанги |
| В каком районе | |
| | |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 19:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 суббота: с 09:00 до 14:00 |
| Адрес | Ямало-Ненецкий автономный округ, Лабытнанги, улица Гагарина, 40 |
| Website | http://www.eric-yanao.ru |
| В каком регионе РФ находится | Ямало-Ненецкий автономный округ |
| Телефоны | +7 (34992) 5-54-64 +7 (34992) 5-54-66 +7 (34992) 5-51-21 |
| Электронная почта | support.lbt@eric-yanao.ru |
На карте
Тепло-Энергетик — Лабытнанги
Куда обращаться
| Название организации | Тепло-Энергетик — Лабытнанги |
| Район | |
| | |
| Время работы | нет информации |
| Регион РФ | Ямало-Ненецкий автономный округ |
| Телефоны | +7 (34992) 5-17-95 |
| Сайт учреждения | http://www.тепло-энергетик.рф |
| Адрес учреждения | Ямало-Ненецкий автономный округ, Лабытнанги, Карьерная улица, 9а |
На карте
Водоканал — Лабытнанги
Куда обращаться
| Название учреждения | Водоканал — Лабытнанги |
| В каком районе находится | |
| | |
| Site | http://тепло-энергетик.рф |
| В каком регионе РФ | Ямало-Ненецкий автономный округ |
| Время работы | нет информации |
| Телефон | +7 (34992) 5-18-03 +7 (34992) 5-17-95 |
| Какой адрес | Ямало-Ненецкий автономный округ, Лабытнанги, Карьерная улица, 9 |
