Горячее водоснабжение — централизованное снабжение потребителей горячей водой, которое, осуществляется в Белозерске круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы осуществляют вне отопительного периода (летом).
Требования к горячей воде
Правила предоставления пользователям горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:
- бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
- соответствие свойств и состава подаваемых ресурсов соответствующим СанПиН;
- подача под давлением в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Белозерске от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — в дневное время.
Как узнать график отключения горячего водоснабжения
Узнать о сроках временного прекращения предоставления услуги можно:
- в офисе поставщика услуги в Белозерске;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
Сколько может не быть воды
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может отключить предоставление горячего водоснабжения. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может быть дольше 4 часов; при масштабных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летнее время могут быть проведены профилактические работы, направленные на обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная длительность данных работ и ремонта должна быть более 14 суток.Ответственность за нарушение требований к подаче горячей воды
Нарушение должностными лицами и сотрудниками, ответственными за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Белозерске, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт стоимости
Каждый пользователь горячего водоснабжения, которому предоставлена услуга ненадлежащего качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче теплоносителя, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
- при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% — считается что услуга оказывается низкого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
ООО “УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ “НАШ ДОМ” — Белозерск
Учреждение
| Название | ООО “УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ “НАШ ДОМ” — Белозерск |
| В каком районе находится | Белозерский |
 | |
| Когда работает | нет информации |
| Какой адрес | Вологодская область, Белозерский район, Белозерск, Советский проспект, 55/29 |
| v921136064v@yandex.ru | |
| Сайт учреждения | http://nahdom.reformagkh.ru |
| Телефонный номер | +7 (81756) 2-29-67 +7 (81756) 2-31-35 +7 (81756) 2-30-02 |
| В каком регионе РФ находится | Вологодская область |
ООО “Жилищник” — Белозерск
Куда обращаться
| Название организации | ООО “Жилищник” — Белозерск |
| В каком районе | Белозерский |
| | |
| Электронная почта | zhilishhnik@rambler.ru |
| Сайт организации | http://zhilishhnikooo.reformagkh.ru |
| Номер телефона | +7 (817) 56-2-21-10 |
| Адрес учреждения | Вологодская область, Белозерский район, Белозерск, улица Карла Маркса, 2 |
| Регион РФ | Вологодская область |
| Режим работы | нет информации |
