Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Батайске круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу требуется проведение профилактических и сервисных работ, для чего на непродолжительное время прекращается подача горячей воды. Обычно, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).
Требования к горячей воде
Правила подачи горячей воды регламентируются в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглогодичная подача;
- соответствие свойств и состава горячей воды установленным санитарным нормам и правилам;
- давление в системе в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Батайске от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — в дневное время.
Где ознакомиться с графиком отключения горячего водоснабжения
Получить информацию о сроках отключения горячей воды можно:
- в офисе теплосетей в Батайске;
- у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может ограничить подачу тёплой воды. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может превышать 4 часов; при сложных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летний сезон могут быть проведены профилактические работы, целью которых становится обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная длительность таких работ и ремонта не может превышать 14 календарных дней.Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и сотрудниками, ответственными за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Батайске, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт стоимости
Каждый пользователь горячей воды, которому предоставлена услуга низкого качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% — считается что услуга оказывается низкого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.
ООО “ФАВОРИТ” — Батайск
Учреждение
| Учреждение | ООО “ФАВОРИТ” — Батайск |
| В каком районе | |
 | |
| Электронная почта | ukfavorit61@mail.ru |
| Website | http://ukfavorit.ru |
| Телефон | телефон отсутствует |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Ростовская область |
| Адрес учреждения | Ростовская область, Батайск, Стадионный переулок, 5 |
ООО “Управляющая организация “ДОВЕРИЕ” — Батайск
Где оформить
| Название учреждения | ООО “Управляющая организация “ДОВЕРИЕ” — Батайск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт учреждения | http://uodoverie.ru |
| Телефонный номер | +7 (863) 545-26-38 |
| Почта | uodoverie2015@yandex.ru |
| В каком регионе | Ростовская область |
| Адрес | Ростовская область, Батайск, улица Крупской, 44 |
ООО “ЛИДЕР” — Батайск
Где выдают
| Учреждение | ООО “ЛИДЕР” — Батайск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Сайт учреждения | http://www.lider-yk.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Регион | Ростовская область |
| Адрес | Ростовская область, Батайск, улица Калинина, 136 |
| Телефон | телефон отсутствует |
| lider.bataysk@mail.ru |
