Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Бабаево круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно предоставлять услугу требуется проведение профилактических и сервисных работ, для чего временно прекращается подача горячей воды. Как правило, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).
Требования к горячей воде
Правила подачи горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
- соответствие свойств и состава горячей воды соответствующим СанПиН;
- давление в системе в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Бабаево от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — в дневное время.
Как узнать график отключения горячей воды
Получить информацию о сроках временного прекращения предоставления услуги можно:
- в офисе теплосетей в Бабаево;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют максимальные сроки, на которые поставщик может отключить подачу тёплой воды. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может быть дольше четырёх часов; при сложных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летнее время могут быть назначены профилактические работы, направленные на обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность таких работ и ремонта не может быть более 14 суток.Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и работниками, ответственными за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Бабаево, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт стоимости
Любой потребитель горячего водоснабжения, который получил услугу низкого качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче горячего водоснабжения, температура которого не соответствует заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при оказании услуги, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что предоставляется услуга плохого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
ООО Бабаевская управляющая компания
Где оформить
| Название | ООО Бабаевская управляющая компания |
| Район | Бабаевский |
 | |
| Режим работы | нет информации |
| Site | http://ukbabaevo.ru |
| Регион | Вологодская область |
| pto_gkch@mail.ru | |
| Телефонный номер | +7 (81743) 2-11-07 |
| Адрес учреждения | Вологодская область, Бабаевский район, Бабаево, улица Стружкина, 31а |
