Жилищно-коммунальное хозяйство – сфера, где часто возникают спорные ситуации между жильцами и управляющей компанией. Практически любой потребитель жилищно- коммунальных услуг имел дело с отказом УК выполнять предусмотренные договором обязанности. Однако не все люди знают о способах отстаивания собственных прав.
Причины конфликтов
Среди трудностей, с которыми сталкиваются люди в сфере жилищно-коммунального хозяйства в Волхове (Волховский район):
- Неправомерное завышение тарифов на оказываемые услуги;
- Невыполнение плановых ремонтных процедур;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с отоплением;
- Навязывание ненужных услуг;
- Неправовое использование общедоступных мест, придомовой территории;
- Заказ перерасчёта стоимости услуг в случае неверного представления счёта;
- Незаконное создание ТСЖ.
Досудебное решение конфликта
Когда управляющая компания не выполняет пункты заключённого соглашения, хозяин жилья либо ответственный арендатор в первую очередь обязан подать ей письменную жалобу. Ежели такая процедура не осуществлена, исковое заявление будет отклонено судом в соответствии ст. 135 ГПК РФ.
Документ оформляется в письменном виде, должен содержать :
- Реквизиты сторон;
- Факты нарушения со сноской на нормативно-правовые документы, условия соглашения на обслуживание;
- Доказательства изложенных обстоятельств;
- Первоначальный расчёт суммы ущерба, если он был причинен.
Сроки обработки жалобы зависят от выдвинутых требований. Ежели жалоба относится к качеству предоставляемых услуг, ответ должен быть дан в течение 3 рабочих дней с даты ее получения.
При аварийных случаях, например, ежели обнаружен устойчивый запах газа, жалоба должна рассматриваться незамедлительно. В других случаях управляющая организация должна реагировать на обращение на протяжении одного месяца.
Конфликт между управляющими организациями
Согласно ст. 161 обслуживать многоквартирный дом может лишь одна компания, поэтому иногда происходят конфликты между юридическими лицами за данное право. Урегулировать подобный спор возможно двумя способами :
- На общем собрании владельцев квартир;
- В судебной инстанции в Волхове (Волховский район);
- Когда дело попадает в суд, обычно оно рассматривается арбитражем.
Юридическая помощь
Пользование услугами юриста – эффективный способ разрешения споров в области ЖКХ. Квалифицированный специалист может :
- Предоставить предварительную консультацию по решению проблемы;
- Заключить соглашение на выгодных для заказчика условиях;
- Составить претензию, исковое обращение;
- Собрать доказательства, подтверждающие требования по иску;
- Передать пакет документов в судебный орган в Волхове (Волховский район);
- Преодолеть все этапы судопроизводства;
- В случае надобности обжаловать решение суда в более высокой инстанции;
- Осуществить контроль вы полнения судебного решения.
Судебный участок мирового судьи № 11 — Волхов
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 11 — Волхов |
| В каком районе находится | Волховский |
 | |
| Сайт организации | http://11.lo.msudrf.ru |
| Электронная почта | mslo11@mail.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес организации | Ленинградская область, Волховский район, Волхов, Волховский проспект, 37 |
| В каком регионе | Ленинградская область |
| Номера телефонов | +7 (81363) 7-96-91 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 7 — Волхов
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Волхов |
| В каком районе находится | Волховский |
| | |
| Website | http://7.lo.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (81363) 7-85-97 (секретарь суда) +7 (81363) 7-97-71 |
| Какой адрес | Ленинградская область, Волховский район, Волхов, Волховский проспект, 39 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием заявлений понедельник: с 14:30 до 17:00 |
| В каком регионе РФ находится | Ленинградская область |
| mslo7@mail.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 8 — Волхов
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 8 — Волхов |
| Район | Волховский |
| | |
| Сайт организации | http://8.lo.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 |
| Номера телефонов | +7 (81363) 7-54-42 +7 (81363) 7-55-03 (секретарь судебного заседания) |
| Регион | Ленинградская область |
| Адрес учреждения | Ленинградская область, Волховский район, Волхов, улица Коммунаров, 26 |
| Почта | sud.8@yandex.ru |
На карте
Волховский городской суд
Где оформить
| Учреждение | Волховский городской суд |
| В каком районе находится | Волховский |
| | |
| Телефон | +7 (81363) 7-12-36 (приемная) +7 (81363) 7-27-26 (уголовные дела) +7 (81363) 7-27-22 (гражданские дела) |
| В каком регионе РФ | Ленинградская область |
| Адрес | Ленинградская область, Волховский район, Волхов, улица Державина, 56 |
| Сайт | http://volhovsky.lo.sudrf.ru |
| volhovsky.lo@sudrf.ru | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 председатель суда понедельник: с 10:00 до 12:00 |
