ЖКХ – область, в которой нередко возникают конфликты между жильцами и управляющей организацией. Практически каждый потребитель коммунальных услуг имел дело с отказом УК выполнять предусмотренные договором обязанности. При этом не все люди осведомлены о методах защиты своих интересов.
Спорные ситуации
В числе проблем, перед которыми оказываются граждане в отрасли ЖКХ в Сосновоборске:
- Неправомерное увеличение тарифов на оказываемые услуги;
- Отсутствие планового ремонта;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с отоплением;
- Навязывание ненужных услуг;
- Незаконное использование общедоступных мест, придомовой площади;
- Заказ перерасчёта стоимости услуг в случае неверного выставления счёта;
- Незаконная организация ТСЖ.
Досудебное решение спора
Если управляющая компания не соблюдает пункты подписанного соглашения, хозяин жилого помещения или ответственный квартиросъёмщик в первую очередь обязан передать ей письменную жалобу. Если эта процедура не осуществлена, исковое обращение будет возвращено истцу на основании ст. 135 ГПК РФ.
Документ оформляется в письменном виде, обязан содержать :
- Реквизиты контрагентов;
- Факты нарушения со ссылкой на нормативные акты, условия договора на обслуживание;
- Доказательства изложенных фактов;
- Предварительный расчёт суммы ущерба, если он был причинен.
Сроки рассмотрения жалобы зависят от предъявленных требований. Если претензия относится к качеству предоставляемых услуг, ответ обязан быть дан в течение 3 рабочих дней с момента ее получения.
При чрезвычайных ситуациях, к примеру, если выявлен устойчивый запах газа, претензия обязана быть рассмотрена незамедлительно. В других случаях управляющая организация обязана реагировать на заявление на протяжении 30 дней.
Спор между управляющими организациями
Согласно ст. 161 обслуживать многоквартирный дом вправе только одна компания, а потому нередко происходят споры между юридическими лицами за это право. Решить такой спор возможно двумя методами :
- На общем собрании владельцев жилья;
- В судебной инстанции в Сосновоборске;
- Когда дело передается в суд, как правило, оно рассматривается арбитражем.
Юридическая помощь
Привлечение юриста – эффективная мера решения споров в отрасли ЖКХ. Квалифицированный специалист может :
- Предоставить предварительную консультацию по урегулированию ситуации;
- Заключить соглашение на приемлемых для заказчика условиях;
- Составить претензию, исковое заявление;
- Подготовить доказательства, подтверждающие исковые требования;
- Передать документы в судебный орган в Сосновоборске;
- Пройти все этапы судопроизводства;
- В случае надобности обжаловать вердикт в более высокой инстанции;
- Проконтролировать исполнительное производство.
Судебный участок мирового судьи N 123 — Сосновоборск
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи N 123 — Сосновоборск |
| В каком районе | |
 | |
| Адрес организации | Красноярский край, Сосновоборск, улица Энтузиастов, 13 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 15:30 |
| В каком регионе РФ | Красноярский край |
| Телефонный номер | +7 (39131) 2-49-12 |
| Сайт учреждения | http://mirsud24.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи N 157 — Сосновоборск
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи N 157 — Сосновоборск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Телефонный номер | +7 (39131) 2-40-16 |
| Сайт | http://mirsud24.ru |
| Адрес организации | Красноярский край, Сосновоборск, Солнечная улица, 3 |
| В каком регионе РФ | Красноярский край |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, среда: с 16:00 до 17:00 вторник: с 09:30 до 10:30 |
Карта и адрес
Сосновоборский городской суд
Куда обращаться
| Название | Сосновоборский городской суд |
| В каком районе | |
| | |
| Адрес учреждения | Красноярский край, Сосновоборск, улица Энтузиастов, 28 |
| sosnov.krk@sudrf.ru | |
| Номера телефонов | +7 (39131) 2-10-02 +7 (39131) 2-12-50 +7 (391) 253-76-33 (телефон доверия) |
| В каком регионе РФ находится | Красноярский край |
| Website | http://sosnov.krk.sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
