ЖКХ – сфера, где нередко возникают конфликтные ситуации между жителями и управляющей организацией. Почти любой потребитель коммунальных услуг имел дело с нежеланием УК исполнять оговоренные договором обязательства. Однако не все люди осведомлены о вариантах защиты своих интересов.
Спорные ситуации
В числе проблем, с которыми сталкиваются граждане в области жилищно-коммунального хозяйства в Ростове-на-Дону (Советский район):
- Незаконное увеличение тарифов на предлагаемые услуги;
- Отсутствие плановых ремонтных процедур;
- Залив квартиры;
- Проблемы с подачей отопления;
- Навязывание бесполезных услуг;
- Незаконное использование общедоступных мест, придомовой площади;
- Заказ повторного расчета суммы платежа в случае неверного выставления счёта;
- Незаконное создание товарищества собственников.
Досудебное урегулирование конфликтной ситуации
Ежели УК не выполняет условия заключённого договора, хозяин жилья или ответственный квартиросъёмщик в первую очередь должен направить ей письменную жалобу. Ежели это действие не совершено, исковое обращение будет возвращено истцу на основании ст. 135 ГПК РФ.
Документ составляется в письменной форме, должен содержать :
- Реквизиты участников спора;
- Факты нарушения со сноской на нормативные акты, пункты соглашения на оказание услуг;
- Доказательства изложенных событий;
- Предварительный расчёт финансового ущерба, если он был нанесен.
Сроки рассмотрения претензии зависят от выдвинутых требований. Ежели жалоба относится к качеству оказываемых услуг, отчет должен быть дан в течение 3 рабочих дней с момента ее принятия.
При аварийных случаях, к примеру, если выявлен устойчивый запах газа, претензия обязана рассматриваться немедленно. В других ситуациях управляющая организация обязана реагировать на заявление в течение одного месяца.
Конфликт между управляющими компаниями
В соответствии со ст. 161 обслуживать многоквартирный дом может лишь одна организация, поэтому нередко происходят споры между юридическими лицами за это право. Решить подобный спор возможно двумя способами :
- На общем собрании владельцев квартир;
- В судебном порядке в Ростове-на-Дону (Советский район);
- Если дело передается в суд, обычно оно разбирается арбитражной комиссией.
Юридическая помощь
Помощь юриста – эффективная мера решения споров в области ЖКХ. Профильный специалист способен :
- Дать предварительную консультацию по урегулированию проблемы;
- Заключить договор на выгодных для клиента условиях;
- Подготовить жалобу, исковое обращение;
- Подготовить доказательную базу, подтверждающую исковые требования;
- Подать документы в суд в Ростове-на-Дону (Советский район);
- Пройти все стадии судопроизводства;
- В случае надобности оспорить решение суда в вышестоящей инстанции;
- Проконтролировать исполнительное производство.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Ростов-на-Дону
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе | Советский |
 | |
| Адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Содружества, 84 |
| sov1@msudro.ru | |
| Телефоны | +7 (863) 243-57-59 |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| Website | http://sov1.ros.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Ростов-на-Дону
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Ростов-на-Дону |
| Район | Советский |
| | |
| Адрес организации | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Содружества, 84 |
| Сайт организации | http://sov2.ros.msudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (863) 243-57-22 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе РФ находится | Ростовская область |
| Почта | sov2@msudro.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Ростов-на-Дону
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе находится | Советский |
| | |
| sov3@msudro.ru | |
| Сайт | http://sov3.ros.msudrf.ru |
| Регион | Ростовская область |
| Режим работы | нет информации |
| Телефон | +7 (863) 243-51-03 |
| Адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Содружества, 84 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Ростов-на-Дону
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 5 — Ростов-на-Дону |
| Район | Советский |
| | |
| В каком регионе | Ростовская область |
| Номер телефона | +7 (863) 243-53-03 |
| Адрес организации | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Содружества, 84 |
| Электронная почта | sov5@msudro.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт организации | http://sov5.ros.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Ростов-на-Дону
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Ростов-на-Дону |
| Район | Советский |
| | |
| Номера телефонов | +7 (863) 243-54-54 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| sov6@msudro.ru | |
| Регион РФ | Ростовская область |
| Какой адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Содружества, 84 |
| Site | http://sov6.ros.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Ростов-на-Дону
Куда обратиться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе | Советский |
| | |
| Электронная почта | sov7@msudro.ru |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| Адрес организации | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Содружества, 84 |
| Website | http://sov7.ros.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон | +7 (863) 243-56-54 |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Ростов-на-Дону
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 8 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе | Советский |
| | |
| sov8@msudro.ru | |
| Телефонный номер | +7 (863) 210-39-54 |
| В каком регионе РФ находится | Ростовская область |
| Какой адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Содружества |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения | http://sov8.ros.msudrf.ru |
Советский районный суд — Ростов-на-Дону
Где получить
| Название организации | Советский районный суд — Ростов-на-Дону |
| Район | Советский |
| | |
| Номера телефонов | +7 (863) 243-37-11 |
| В каком регионе | Ростовская область |
| Website | http://sovetsky.ros.sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| sovetsky.ros@sudrf.ru | |
| Какой адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 200, корпус 2 |
