ЖКХ – сфера, в которой нередко возникают конфликтные ситуации между жильцами и управляющей компанией. Практически каждый пользователь коммунальных услуг имел дело с отказом УК исполнять предусмотренные договором обязанности. Однако не все граждане знают о вариантах защиты своих прав.
Причины конфликтов
Среди проблем, перед которыми оказываются граждане в области ЖКХ в Перми (Свердловский район):
- Неправомерное завышение тарифов на предоставляемые услуги;
- Отсутствие плановых ремонтных мероприятий;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с подачей отопления;
- Навязывание ненужных услуг;
- Неправовое использование общедоступных мест, придомовой площади;
- Запрос перерасчёта суммы платежа в случае ошибочного выставления счёта;
- Неправовое создание товарищества владельцев жилья.
Досудебное урегулирование спорной ситуации
Если УК не выполняет условия заключённого договора, хозяин жилого помещения или ответственный арендатор в первую очередь должен передать ей письменную претензию. Ежели такая процедура не осуществлена, исковое заявление будет отклонено судом в соответствии ст. 135 Гражданского процессуального кодекса России.
Документ составляется в письменной форме, должен включать :
- Реквизиты участников спора;
- Обстоятельства нарушения со сноской на нормативно-правовые акты, условия договора на предоставление услуг;
- Доказательства описанных событий;
- Предварительный расчёт суммы вреда, если он был причинен.
Сроки рассмотрения претензии зависят от выдвинутых требований. Ежели жалоба касается качества оказываемых услуг, отчет должен быть дан в течение 3 рабочих дней с момента ее принятия.
При аварийных ситуациях, например, если обнаружен устойчивый запах газа, жалоба обязана рассматриваться без промедления. В иных случаях управляющая компания обязана реагировать на обращение в течение одного месяца.
Конфликт между управляющими компаниями
Согласно ст. 161 управлять многоквартирным домом вправе только одна организация, именно поэтому нередко происходят конфликты между юридическими лицами за это право. Решить подобный конфликт возможно двумя способами :
- На общем собрании собственников жилья;
- В судебной инстанции в Перми (Свердловский район);
- Когда дело передается в судебный орган, как правило, оно разбирается арбитражной комиссией.
Помощь юриста
Помощь юриста – действенная мера разрешения конфликтов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Квалифицированный специалист способен :
- Предоставить предварительную консультацию по решению ситуации;
- Заключить договор на приемлемых для заказчика условиях;
- Составить жалобу, исковое обращение;
- Собрать доказательную базу, подтверждающую требования по иску;
- Подать документы в суд в Перми (Свердловский район);
- Преодолеть все стадии судебного заседания;
- В случае надобности оспорить решение суда в более высокой инстанции;
- Произвести контроль вы полнения судебного решения.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Пермь
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Пермь |
| В каком районе находится | Свердловский |
 | |
| Регион | Пермский край |
| Сайт | http://35.perm.msudrf.ru |
| Адрес организации | Пермский край, Пермь, улица Чернышевского, 3 |
| Телефоны | +7 (342) 210-77-81 +7 (342) 216-30-87 (секретарь суда) |
| 1sverdlovsky@ms.permkray.ru | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Пермь
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Пермь |
| В каком районе | Свердловский |
| | |
| Регион | Пермский край |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта | 2sverdlovsky@ms.permkray.ru |
| Сайт | http://36.perm.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (342) 216-59-20 +7 (342) 216-24-68 (секретарь судебного заседания) |
| Адрес организации | Пермский край, Пермь, Рабоче-Крестьянская улица, 2 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Пермь
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 4 — Пермь |
| В каком районе | Свердловский |
| | |
| Адрес | Пермский край, Пермь, Комсомольский проспект, 81 |
| Номер телефона | +7 (342) 280-95-55 +7 (342) 244-22-12 (секретарь суда) |
| Регион РФ | Пермский край |
| 4sverdlovsky@ms.permkray.ru | |
| Website | http://38.perm.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Пермь
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 7 — Пермь |
| В каком районе | Свердловский |
| | |
| Номер телефона | +7 (342) 280-95-55 +7 (342) 244-57-95 (секретарь суда) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион РФ | Пермский край |
| 7ms.sverdlovsky@ms.permkray.ru | |
| Сайт учреждения | http://41.perm.msudrf.ru |
| Адрес | Пермский край, Пермь, Комсомольский проспект, 81 |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Пермь
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 8 — Пермь |
| Район | Свердловский |
| | |
| Номер телефона | +7 (342) 216-59-17 +7 (342) 216-71-07 |
| Адрес учреждения | Пермский край, Пермь, Рабоче-Крестьянская улица, 2 |
| 8sverdlovsky@ms.permkray.ru | |
| Сайт | http://42.perm.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Пермский край |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Свердловский районный суд — Пермь
Где получить
| Название учреждения | Свердловский районный суд — Пермь |
| Район | Свердловский |
| | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт организации | http://sverdlov.perm.sudrf.ru |
| Адрес организации | Пермский край, Пермь, улица Героев Хасана, 6 |
| Регион | Пермский край |
| Номер телефона | +7 (342) 244-14-11 +7 (342) 244-34-23 |
| sverdlovsky.perm@sudrf.ru |
Пермский гарнизонный военный суд
Куда обращаться
| Название учреждения | Пермский гарнизонный военный суд |
| Район | Свердловский |
| | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефонный номер | +7 (342) 257-02-98 +7 (342) 257-02-94 |
| permskygvs.sam@sudrf.ru | |
| Адрес организации | Пермский край, Пермь, улица Чернышевского, 41 |
| Регион РФ | Пермский край |
| Сайт организации | http://voen.perm.sudrf.ru |
