ЖКХ – область, в которой нередко случаются конфликтные ситуации между жильцами и управляющей организацией. Почти любой потребитель жилищно- коммунальных услуг имел дело с отказом УК исполнять предусмотренные договором обязанности. При этом не все люди знают о вариантах отстаивания своих прав.
Спорные ситуации
В числе проблем, с которыми сталкиваются люди в области жилищно-коммунального хозяйства в Новокузнецке (Центральный район):
- Необоснованное увеличение расценок на предлагаемые услуги;
- Невыполнение планового ремонта;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с подачей отопления;
- Навязывание дополнительных услуг;
- Неправовое использование мест общего пользования, придомовой территории;
- Запрос перерасчёта суммы платежа в случае неверного представления счёта;
- Незаконное создание товарищества собственников.
Досудебное урегулирование спора
Если УК не выполняет пункты заключённого соглашения, владелец жилья или ответственный арендатор первым делом обязан подать ей письменную жалобу. Если такая процедура не пройдена, исковое заявление будет отклонено судом на основании ст. 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Документ составляется в письменной форме, обязан содержать :
- Реквизиты сторон;
- Обстоятельства нарушения со ссылкой на нормативно-правовые акты, пункты договора на предоставление услуг;
- Доказательства изложенных обстоятельств;
- Первоначальный расчёт финансового вреда, если он был причинен.
Время рассмотрения претензии зависит от выдвинутых требований. Ежели жалоба относится к качеству предоставляемых услуг, отчет обязан быть дан в течение 3 рабочих дней с даты ее принятия.
При аварийных ситуациях, например, когда выявлен устойчивый запах газа, жалоба обязана быть рассмотрена незамедлительно. В других случаях управляющая организация обязана реагировать на обращение на протяжении 30 дней.
Спор между управляющими компаниями
В соответствии со ст. 161 обслуживать многоквартирный дом может только одна организация, а потому часто возникают споры между юридическими лицами за это право. Разрешить подобный конфликт возможно двумя методами :
- На собрании собственников жилья;
- В судебном порядке в Новокузнецке (Центральный район);
- Ежели дело передается в судебный орган, как правило, оно рассматривается арбитражной комиссией.
Помощь юриста
Привлечение юриста – действенная мера разрешения споров в отрасли ЖКХ. Профильный специалист способен :
- Предоставить предварительную консультацию по урегулированию проблемы;
- Заключить соглашение на выгодных для клиента условиях;
- Написать жалобу, исковое обращение;
- Подготовить доказательства, подтверждающие требования по иску;
- Подать документы в суд в Новокузнецке (Центральный район);
- Пройти все этапы судебного разбирательства;
- В случае необходимости обжаловать вердикт в более высокой инстанции;
- Произвести контроль вы полнения судебного решения.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Новокузнецк
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Новокузнецк |
| Район | Центральный |
| |
| Номера телефонов | +7 (3843) 74-05-38 |
| Сайт | http://1241.kmr.msudrf.ru |
| Регион | Кемеровская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Какой адрес | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Кирова, 23 |
| Электронная почта | 1241@umsko.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Новокузнецк
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Новокузнецк |
| В каком районе | Центральный |
| |
| E-mail | 1242@umsko.ru |
| Номера телефонов | +7 (3843) 74-08-42 |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Энтузиастов, 9 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Сайт организации | http://1242.kmr.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Новокузнецк
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Новокузнецк |
| Район | Центральный |
| |
| Номера телефонов | +7 (3843) 74-66-58 |
| Site | http://1243.kmr.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Регион | Кемеровская область |
| Адрес организации | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Кирова, 23 |
| E-mail | 1243@umsko.ru |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Новокузнецк
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 4 — Новокузнецк |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Адрес организации | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Энтузиастов, 9 |
| Website | http://1244.kmr.msudrf.ru |
| Электронная почта | 1244@umsko.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Номера телефонов | +7 (3843) 74-46-51 |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Новокузнецк
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 5 — Новокузнецк |
| Район | Центральный |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Сайт организации | http://1245.kmr.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (3843) 74-73-54 |
| Адрес организации | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Кирова, 23 |
| Электронная почта | 1245@umsko.ru |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Новокузнецк
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 6 — Новокузнецк |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Регион РФ | Кемеровская область |
| Site | http://1246.kmr.msudrf.ru |
| Mail | 1246@umsko.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Номера телефонов | +7 (3843) 74-02-71 |
| Какой адрес | Кемеровская область, Новокузнецк, проспект Металлургов, 37 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Новокузнецк
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Новокузнецк |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Сайт организации | http://1247.kmr.msudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (3843) 74-73-99 +7 (3843) 74-94-14 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Электронная почта | 1247@umsko.ru |
| Адрес | Кемеровская область, Новокузнецк, проспект Металлургов, 37 |
| Регион РФ | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Новокузнецк
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 8 — Новокузнецк |
| Район | Центральный |
| |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Кирова, 23 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Email | 1248@umsko.ru |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Телефонный номер | +7 (3843) 74-61-22 |
| Website | http://1248.kmr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Новокузнецк
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Новокузнецк |
| Район | Центральный |
| |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Адрес | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Энтузиастов, 9 |
| Сайт организации | http://2601.kmr.msudrf.ru |
| Mail | 2601@umsko.ru |
| Телефонный номер | +7 (3843) 74-33-58 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник, четверг: с 09:00 до 12:00 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Новокузнецк
Где оформить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Новокузнецк |
| Район | Центральный |
| |
| Почта | 2602@umsko.ru |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Энтузиастов, 9 |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Сайт организации | http://2602.kmr.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов | +7 (3843) 74-30-42 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Новокузнецк
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Новокузнецк |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 15:30 |
| Телефон | +7 (3843) 53-80-24 |
| Сайт учреждения | http://2603.kmr.msudrf.ru |
| Регион | Кемеровская область |
| Адрес | Кемеровская область, Новокузнецк, Пионерский проспект, 23 |
| Email | 2603@umsko.ru |
Центральный районный суд — Новокузнецк
Куда обращаться
| Название | Центральный районный суд — Новокузнецк |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Сайт организации | http://centralny.kmr.sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
| Телефонный номер | +7 (3843) 45-32-63 +7 (3843) 45-65-21 |
| Почта | centralny.kmr@sudrf.ru |
| Адрес | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Орджоникидзе, 32 |
Новокузнецкий районный суд
Где получить
| Учреждение | Новокузнецкий районный суд |
| Район | Центральный |
| |
| Site | http://novokuznecky.kmr.sudrf.ru |
| Регион | Кемеровская область |
| Электронная почта | novokuznecky.kmr@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Новокузнецк, Пионерский проспект, 23 |
| Номер телефона | +7 (3843) 45-13-50 +7 (3843) 45-37-80 |
